北京 电信企业商话

企业商话业务功能

010-59471668

统一的8位企业商话总机号码（以下简称 “总机号码”） 

呼入（总机号码作为被叫）：三种模式可选 

分机转接：拨打总机号码，系统播放语音提示 “欢迎致电**公司，请直拨分机号，查号请拨0；……”（示例）。主叫输入“分机号”转接至对应的天翼商话号码（以下 简称 “分机”，用户自主设置分机号）。 

企业商话分支转接：拨打总机号码，系统播放语音提示 “欢迎致电**公司，A部门请按1，B部门请按2，C部门请按3，……”（示例）。主叫选择某个按键后，系统接续该按键对应的分机。

企业商话顺序转接：拨打总机号码，系统按事先设置好的绑定分机的次序进行接续。当被叫分机忙、无应答或主动挂断时按顺序呼叫下一个号码。 

注：分机/分支转接2种模式下可设置人工坐席对应分机（0按键），该分机特殊，通话结束分机挂机后，主叫用户可重新回到主流程。 

呼出（成员商话作为主叫）：两种方式

在被叫号码前加拨 “7*”（如拨打“7*02058501234”），被叫看到的来电号码为总机号码。 

− 注1：拨外地手机7*0133********，即按固网拨号模式 

− 注2：通过7*不能拨打国际长途                                                                    企业商话短号互拨： 同一企业商话组合销售品中的所有商话成员及总机号码作为一个iVPN集团的成员用户，可实现成员之间短号互拨。 

企业商话商务彩铃： 主叫拨打总机号码开始转接，在接通商话前，用户可听到预先设置的铃音。 

企业商话黑名单： 可以屏蔽某些电话号码拨打总机号，黑名单数目最大500个。