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联系人:何经理
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购买须知
1.关于色差:产品均为本公司依据当时批次产品进行的实物拍摄,并且由于拍摄光线、环境、电脑显示器分辨率等原因,所产生一些自然色差属正常范围,请以实物为准,如对颜色要求极为苛刻者谨慎购买,或购买前咨询我们的工作人员.
2.关于发货:产品发货时间为付款后3天左右(以客户下单顺序依次进行).如遇特殊情况,我们会及明联系您.如偏远地区,请在购买前咨询工作人员,确定是否需补差价.如造成您的不便请见谅.支持网上付款、银行柜台转帐(网银转帐),不支持货到付款.
3.关于托运问题:如果您属于大批量采购/批发,发快递您一般邮费不划算,可以选择专线物流,具体请客户咨询我们的工作人员,我们会及时为您服务.
毛笔问题知多少
(一)开叉
1.在笔使用后未将余墨洗净,导致墨汁干后形成结晶并累积于笔头上方,造成笔毛交叉、断裂、腐蚀或脱落。 2.使用不良墨品,久之造成笔毛不能柔润而形成死性。
3.书写时,用力过度等。
(二)掉毛 1.使用墨汁及不良墨品、纸品或油漆,致使笔毛损坏。 2.毛笔用后未洗净,或笔毛未干即套上笔套,以及保养不当等等情形,致而笔毛遭到虫蛀或笔毛腐蚀断裂。 3.制造过程笔头未绑紧,笔毛自会脱落。 (注:新笔偶而会有掉毛现象,系毛屑未打净之故,属正常现象。)
(三)笔头脱落 开笔不当,笔杆意外折裂或毛笔制造时使用不良胶品。
(四)笔尖折损 1.以剪刀修剪毛锋或毛笔未开笔前意外摔折。 2.毛笔经长久时日使用后,笔尖自然磨损,特别是狼毫等硬毛磨损更快。
购买指南
问:我是第一次买你们公司的产品,对你们的东西好坏我也不知道,怎么样才能让我的钱放心的付给你们呢?万一我把钱付给你们不发货怎么办?
答:尊敬的客户您好!我们在线的交易是在支付宝的担保下进行的,在您没有确认收到货的情况下我们是无法真正收到您的货款的,因此对您来说交易是绝对安全的。假如您需要线下交易您也完全可以放心,我们是有工商注册同时通过了阿里巴巴的第3方认证。 完全可以放心的合作!如果对产品有问题,随时寄回来!
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关于物流
广州物流发达下单后,我们配好货,送到物流中心,货到你们城市后,县城的一般要大城市中转,你们自己带上身份证去物流公司提货,运费和物流公司结算,广州到全国各地公路托运需要的天数,一般最晚最远就一个礼拜,快的2-3天,国外1个月左右,1000元的货大约30到50元运费之间,以此类推,具体路段具体分析。
关于售后
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