上海景琛实业有限公司供应:彩涂卷
金先生
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彩涂板钢铁产品的质量概念
彩涂板、彩钢板、彩涂卷、彩钢卷钢铁产品不仅应当满足标准的要求,而且还应当满足标准+α的要求。α是高于或严于标准规定的产品特性。这种特性有固有特性(例如,化学成分、组织结构、物理性能或工艺标准)和赋予特性(例如,价格、包装、交付期)。
这种特性有明示的(有合同、协议或技术条件规定的)和隐含的(没有上述明示的规定,但对顾客是非常重要的特性,例如硬线拉拔时的断头次数,标准中没有规定,但顾客希望越少越好)。
这种特性有法律法规规定的(例如,易切钢不应含有对环境保护有害的铅),也有企业附加的(例如,针对特定用户企业提供的专业用钢)。
α首先是顾客提出的,是顾客从其产品需要出发提出的要求,很可能是工艺特性要求(例如,汽车板的冲压性、耐蚀性或可焊接性等);而把这种要求转化为产品特性(例如,应变硬化指数n、塑性应变比y值,腐蚀的电化学性能或碳当量等),是企业设计和开发的过程。α是企业设计和开发过程的输出。如果企业没有自主创新能力,那么就不可能有α。也就是说标准+α不是随便可以实现的,它需要企业的技术创新和积累。企业的技术创新和积累越多,满足顾客特定要求的α也越多。不同的α有不同的企业标准、技术规程和检验规程,是一组质量技术和质量管理的组合。
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