拖拉机售后说明：

产品质量“三包“范围：

1.在国家规定的三包范围内，用户严格按照产品使用说明书要求正常维护、操作使用，由于制造质量原因出现的质量问题。

2. 柴油机“三包”，国家法规有明确规定的按照规定执行，其他按”柴油机三包卡“规定执行。

3.质保期限： 大中拖（18千瓦以上）一年，小型拖拉机9个月。三包有效期字开具发票（收据）之日起计算。

网上购买拖拉机用户须知：

在三包范围的损坏配件：柴油机的配件由柴油机厂三包站处理（联系方式详见柴油机工具包里的三包卡）。除柴油机以外的配件，由我厂负责三包。本着以旧换新的原则处理。用户自行更换，自行负担更换配件的费用。

未尽详情，请参照《三包服务凭证》

产品质量“三包”处理程序：