当微信出现以来,微信营销这个词也随之大热,不少人借助这个平台,创造了极大的财富,因此,也有许多人纷纷效仿,希望能从中获得一杯羹。快消品就作为与人们日常生活最为贴近的消费品,下面我们就来谈谈快消品品牌微信营销的三种模式是怎样的
一、聊天式
微信公众平台也具有媒体属性,与微博相比,它的精准性、私密性和互动性更强。于是在微信这个私密空间进行互动成为了一件可以为品牌加分的事。聊天式品牌微信满足了许多用户希望私密聊天的需求,但当品牌收听者达到一定数量级以后,需要更多的专职聊天人员来维护,当人员不足的时候,很可能会影响收听者的体验。
二、促销式
促销信息满足了用户求优惠的最直接需求,因此内容推送并不会使大部分的收听者反感,也一定程度上完成了品牌传播的任务。当在编辑优惠信息进行微信营销时,要有精美设计的海报、与时事结合、关爱般的文案,这样才会让促销信息看起来不那么地生硬。
三、客服式
客服式微信营销满足了用户希望解决问题的需要。并且品牌微信做客服有两个好处:一是不骚扰,二是可以在封闭空间内解决产品问题。
对于大多数微信用户来说,他们最反感的就是公众账号高频率地推送自己并不感兴趣的内容,如何做到不骚扰,对大多数品牌来说是个难题,推送少了,起不到传播的作用,推送多了,可能引起收听者厌烦取消关注。如果品牌微信定位为客服,那就要尽量少发内容,主要精力放在互动和沟通上,如果定位为产品,就要对内容精挑细选,并选择合适的对象推送,对于定位为品牌传播的微信,一周推送的内容最好不要超过3次。
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