企业邮箱作为企业产品跟个人产品有区别，使用的决策权与使用者往往不是一个人，拍板的可能是老板或者IT主管。他是站在管理者、站在决策者的角度去考虑问题，真正到员工层面，员工的需求、真实用户的需求并不能很好的关注到，从渠道的角度来讲他不会关注的。

   腾讯企业邮箱现在主要分线上和线下两种方式，线下我们针对收费版腾讯企业邮箱的用户还是走线下经销商的模式比较多，对于一些小微企业我们是通过线上来做的。现在因为我们有一个比较好的平台，这个我们也不回避的，就是有QQ邮箱这样一个平台，它除了给我们带来良好的口碑之外，它也是我们宣传的一个平台，QQ邮箱用户会接触 了解到我们企业邮箱，从那边有一定的转化。艾瑞这边也有一个统计，就是我们官方网站的覆盖度，腾讯企业邮箱现在每天的PV都应该接近百万，但是同行它们网站的PV 是很低的，可能只有我们的十分之一，它们从另外一个角度又回到刚才我说的问题，它们更多的推广是通过线下的销售。

   互通其实是际交往的过程，只不过它是机器和机器之间交往。腾讯企业邮箱跟其他运营商之间打交道时候是非常方便的，打好关系 的话肯定这个问题很容易解决。另外，做好互通首先要搞好自己，也就是说你不要干坏事，不要不断发垃圾邮件，这样别人很容易接受你，你的邮件很容易发出去， 所以我们对发垃圾邮件行为是严格禁止。第三个，因为企业邮箱互通跟个人邮箱互通不一样，它更多是面向小企业，不是找运营商说一说就可以通过去的，依靠全世 界各个地方有布点，这样很容易达到。我们PPT中说到加拿大、香港、美国加州、越南、印度我们都部署有这个服务器，现在只是依靠这些点是不够的，因为全世界的用户是很多的。现在我们在跟亚马逊合作，亚马逊有一个云服务，它的服务器是遍布全世界的，我们利用它的服务器就可以到世界上任何一个用户那里，直接就传递过去了，增加很多互通性。最后一个就是我们对调度的问题，也就是说我们在发邮件的时候会判断一下这个用户的邮件接收者到底在哪里，然后做一些智能的调 度，比如说他可能是位于美国的，他可能是位于加拿大的，我们在发射过程中可能会进行很多优化，比如进行压缩，还有就是智能进行一些重试，这条线路不通再尝 试其他线路重新投递，我们可以发现它的状态是“目前正在重试第几次”。

腾讯企业邮箱事业部专业从事互联网产品开发以及运营 ，为企业提供最全面、最专业、最优质的互联网基础应用解决方案，提供腾讯企业邮箱等多种信息产品和服务。 公司发展至今，已经成为一家专注于帮助客户提供企业内部通信（RTX、腾讯企业邮箱）及协同解决方案的企业。 公司秉承"客户至上，用心服务"的企业理念，一切以用户需求为中心，希望通过专业水平和不懈努力，为企业产品推广文化发展提供服务指导。

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