三段引导语音(标准/自录):
系统为外线提供了三段优质的语音服务,每段多达五种引导语音供用户选择。例如:段:“您好,请拨分机号码,查号请拨0”,“现在是下班时间,人工服务请拨0”等;第二段:“分机正忙,请拨其它分机号码”,“对不起,分机正忙请稍后再拨”等;第三段:“分机无人接听,请拨其它分机号码”,“对不起,分机无人接听,请稍后再拨”等。同时,本系统还具有自录语音功能,来适应客户对语音的不同需要,并支持标准语音和自录语音混合使用。
1-4位任意全弹编:
系统支持1-4位任意全弹性编码,可实现1-4位号码混合使用,满足客户对各种场所不同编号的特殊要求。需拨打公司对外公布的号码。此功能合理的提高中继使用率及中继接通率。(对外公布的号码需向电信局申请呼叫转移功能)
外线转外线、内线转外线分机不仅具有内线转接功能,同时还具有转外线功能。分机或外线呼叫具有外线转接权的内线分机,建立通话后,该分机可根据对方的需要将电话转接到外线(手机或固定电话)。同时,在转接过程中分机可征询外线是否需要接听,如要接听内部分机挂机后两外线通话;如不需接听(听短促的忙音或转错号码),其内部分机可收回电话,自动恢复与呼入的电话通话。通过该功能还可充分实现固定电话与移动电话之间建立移动虚拟网。
南京米砬吉通信科技有限公司是专门向广大用户提供集团电话、呼叫中心、视频会议系统设备等解决方案的高科技公司,专业致力于语音交换市场的开拓、服务。公司拥有一批经验丰富的工程技术人员负责设计、配套、安装调试、维护保养及人员培训等服务。公司所承担的通讯系统包括程控电话交换机、呼叫中心系统、视频会议系统(软件视频、硬件视频)等领域。
一流的话务管理软件
● 本交换机能实时监控每路电话摘机、通话、打进、打出、挂机等状态,对于可疑用户能进行有效的话务和话单监视与控制,彻底杜绝恶意透支及作弊行为;
● 强大而完善的功能、全中文菜单提示与在线帮助,整个系统操作极为简单、方便、舒适。只需双击鼠标就能修改相应的参数设置。