回拨系统通过客户触发或者提交手机号码给系统计算机平台并通过认证计费管理之后，BJ0503-16主机通过A口回拨客户电话。客户摘机后拨打联系人号码，回拨系统通过B口转接到客户的联系人电话上面，从而实现回拨业务。客户提交手机号码目前采用的方式为无线接入方式.只需拨打无线接入号码就可以实现提交回拨号码功能。提交过程没有通话流程，所以不产生话费。

回拨系统需要一台计算机与BJ0503-16主机联机使用，执行号码认证、管理等所有系统功能。
　　

预约客户如何实现回拨功能

通常回拨系统都具有一个公开的接入号码，接入号码可以是固话号码或者无线手机号码。预约客户首先拨打这个预约号码，提交回拨系统并申请预约回拨。如果客户已经注册，回拨系统立即回拨预约客户电话。预约客户在拨打预约接入号码之后应该马上挂机，等待3-10秒钟就可以收到回拨系统回拨回来地电话，预约客户摘机后直接拨打联系人电话号码就可以实现整个通话过程。