真正火灾发生的时候，有时候火势并不是很大，但因楼梯间防火门未关闭，导致浓烟上蹿，起火物质为泡沫板，接到报警后，他们迅速拿着灭火器赶了过来，并切断了电源，火很快被扑灭，但产生的大量浓烟一直在楼道内无法散去。在随后的调查中发现该小区内的近200扇常闭式防火门全部处于开启状态，软件和硬件的不配套再次敲响警钟。住宅楼每层从住户家门到电梯有一道防火门，与疏散楼梯的防火门共同形成电梯前室，防火门上张贴的“常闭防火门，请随手关闭”十分醒目，这样才能让大家对防火门的正确使用和保护得到应有的重视。

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