北京联动优信科技有限公司拥有多年行业经验，通过对国内外CTI产品深入研究，自主研发以呼叫中心为核心的一系列产品，呼叫中心系统、电子商务系统、客户管理系统、统一通信系统、能力开放产品五大产品系列，专注自建型IPCC与托管型IPCC解决方案并且广泛应用于报业、传媒业、电视台、酒店、电子商务、物流、汽车、银行证券等多个行业。
       联动优信自主研发的电话呼叫中心是把呼叫中心从复杂的“系统平台”建设转变为简单“服务”的提供，是技术的创新，但更主要是运营模式的创新。使用的企业无需购买任何软、硬件系统，只需具备人员、场地等基本条件，就可以快速拥有属于自己的呼叫中心。
二、企业的价值
①专注核心业务，有效控制投入
②促进线索变订单，提高营销效率
③提升服务品质，持续挖掘客户价值
④信息流、业务流整合，提升运营效率。
三、呼叫中心系统适用企业
①业务状态：处于快速成长阶段或变化状态，需要应需而变
②现金流：资金优先考虑用于营销等核心环节
③运营能力：缺乏呼叫中心运营经验和专业维护团队
④经营思想：希望专注核心业务，对非主营业务倾向外包
四、呼叫中心系统的优势：
①省心：全托管服务，一站式解决
②安心：电信级品质，专业化服务
③灵活：随需而变，分布式部署
④经济：一次性投入为“0”，成本可控。

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     联动优信，作为国内最大的专业企业通信提供商，联动优信致力于为客户提供具有自主知识产权的软件产品、解决方案及全方位完善的售后服务。为经济日报/中国铁通/中国联通/兴业银行/中国石化/中国政法大学/中国邮储银行等知名企业承建呼叫中心系统，为推动中国信息产业的发展、促进知识经济的崛起作出卓越的贡献。本文由呼叫中心联动优信专业提供!托管型呼叫中心是一种新型呼叫中心系统平台和服务的提供方式，是由专业公司运用先进的通信和计算机技术，集中构建高品质和高处理能力的呼叫中心系统，通过远程坐席功能，将坐席分配给不同企业来使用，并负责系统的运行与维护。