n售后服务承诺

     终身免费提供零配件

n  售后服务内容：

     1、终身免费提供零配件。

     2、为客户提供易损件的供应。

     3、为客户培训1-2名维护保养专业人员。

     4、为客户提供长期的热线电话、技术咨询服务。

n售后服务流程：

     1、客服人员在接到客户电话保修时。及时了解故障的起因并认真记录客户的描述；

     2、转相关工程技术部门，依据客户描述初步分析，判断故障原因，并电话指导用户排除故障，如果无法在线解决，则双方预约上门服务时间（72小时内到位）；

     3、维护技术人员在72小时内赶到现场为客户处理产品故障，故障排除后，请客户在（维修记录单）上签字确认；

     4、维护技师返回公司后，及时对此次维修备案归档，为今后跟踪，及时取得客户的反馈，改善服务质量，更好的为客户提供支持与服务。

1、终身免费提供所有因正常使用损毁的所有原厂配件。

2、本公司产品责任险由中国平安财产保险股份有限公司承保并附带钢结构保险。

3、花键轴18个齿与拨盘18个齿相扣，达到200%的画面平整度。

4、独创二合一拨盘，后期维护保养轻松自然。

5、机器电机，我们厂是标准每6米左右放置一台电机，减轻电机的负荷，延长使用寿命。

6、机器上边框增加销子，有效的防止了三棱柱脱落。

7、机器边框与三棱柱都有多条加强筋，保障机器的坚固度与使用寿命。

8、尼龙零配件，全部经过高温蒸煮，达到弯曲强度高、拉伸强度高、冲击强度高等特点。

9、机器相连，接口处，采用三角回旋尼龙装置，避免因三角柱碰撞导致整个机器传动系统的损坏。

10、            国产电机因正常使用损毁的我们是唯一承诺终身保修包换。

11、            山东省诚信企业，产品的壁厚与合同完全一致，绝不偷工减料。