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北京联动优信科技有限公司成立于2014年，注册资金2000万。公司是业界的企业通讯应用软件和解决方案供应商，凭借成熟的技术核心及雄厚的研发力量，基于先进的管理理念，自主研发了以呼叫中心为核心的一系列产品，包括叫中心系统、电子商务系统、客户管理系统、统一通信系统、能力开放产品五大产品系列，并通过大量的客户积累和丰富的实践经验。
目前联动优信推出的四大类通讯管理系统分别为：客服型呼叫中心，外呼型呼叫中心，自建型呼叫中心，托管型呼叫中心；近年来，顺应市场发展外呼型呼叫中心越来越受到各中小企业的青睐。
联动优信外呼型呼叫中心系统的功能包括：
1、自动拨号系统
2、自动报工号
3、客户信息弹屏
4、自动话务分配
5、电话排队管理
6、电话录音系统
7、智能话务管理
8、坐席权限配置
9、多方话务会议
10、统计报告
联动优信企业外呼呼叫中心的特点：
一、配置充足的通信网络资源，全天24小时不中断运行。
二、系统环境安全可靠，设备统一放置在专业的通信机房中，在供电、空调、保安、抗自然灾害方面精心安排，确保不受外界信号或人为干扰。
三、网络处理设备系统容量大、性能高。在用户有突发性需求或突发大呼叫量的时候，能够保证系统的平稳运行。
四、紧密合作，在通信线路方面有充足的技术保证和质量保证。
五、有充足备份的系统，让用户真正做到高枕无忧。
六、完善的运维管理制度。有非常专业的人员做系统维护。同时还有系统的、完善的管理流程和管理部门。
七、通信安全稳定，客户信息安全。
八、核心技术方面拥有自主的知识产权。
联动优信，作为国内最大的专业企业通信提供商，联动优信致力于为客户提供具有自主知识产权的软件产品、解决方案及全方位完善的售后服务。为经济日报/中国铁通/中国联通/兴业银行/中国石化/中国政法大学/中国邮储银行等知名企业承建呼叫中心系统，为推动中国信息产业的发展、促进知识经济的崛起作出卓越的贡献。本文由呼叫中心联动优信专业提供!
