广州西特威进口音响设备
联 系 :13822202951小李
扣 扣 :2. 8. 5. 1. 5. 1. 0. 7. 3. 8
固 话 :0. 2. 0 - 2. 2. 0. 7. 0. 6. 1. 4
公司主营产品:
音箱:jbl ev bose yamaha genelec(真力)
功放: 皇冠 ev bose yamaha qsc 高峰
调音台:声艺 midas 百灵达 美奇 爱伦海斯 yamaha
话筒:舒尔 铁三角 咪宝 akg 森海塞尔 乐富豪
处理器:bbe 雅士尼
均衡器:dbx bss bbe 雅士尼
反馈抑制器:赛宾 dbx
数字效果器:莱斯康 xta
数字处理器:雅士尼
录音室dj专业设备:天琴
广州市西特威电子科技有限公司(原:广州市高田音响设备有限公司)正式成立于2005年,公司首期投入500多万元建立现代音响生产基地以及引进国内音频技术尖端人才,位于广州市番禺区市
坚持“研发是核心竞争力第一要素”的理念,协同国内外优势资源,依托数字音频、工控软件等领域高新技术人才,建立起了开放式的自主技术创新体系和团队,充公融合全球电子信息产业技术,提升自身研发能力,系统掌握了音响扩声设备领域核心技术,并在自主知识产权基础上,申请多项专利和软件著作权。公司具有核心技术创新优势的同时,将传统音响设备系统全面升级,成功构建起更具工程针对性和稳定性的专业化音响扩声设备。
公司以多名专职技术支持工程师为人才保障,配置充实的物质资源,执行严密高效的服务流程,快速响应客服工作的各个环节,并推出“黄金快速通道服务”,让合作伙伴时刻感受到本公司优质的售前、售中和售后服务。在工程领域,公司针对工程需求向合作伙伴第一时间提供各类专业的系统解决方案,同时聘请多位广州大学声学研究所和音响技术专家担任技术顾问,随时解决各类工程技术难题,并在中大型工程项目中提供现场技术支持。
继往开来,公司将继续在“厚德载物,奋发求强”的企业精神指引下,以成为中国一流电子制造企业为目标,凭借永远走在行业前端的远见卓识锐意进取,以更大的热情及踏实务实的工作作风,不断提供极具竞争力的多元化音频产品和工程解决方案,以卓越的品质、合理的价格和高效的服务回馈客户的信赖和支持,为民族音频科技的发展做出更大贡献。
售后服务
服务理念
"全程·互动·多元"--西特威公司的全新务体系,在禀承一贯的全程、专业、精心的服务精神基础上,更注重建立与客户的互动关系、创造多元化服务,把我们的服务延展到更深、更广的层面。从"以人为本"服务思路上出发,摆脱"设计→施工→维修" 的传统服务模式,创造一种全新的服务模式。我们拥有优秀的服务团队,快速度身为您制定方案,不仅从售前、售中到售后为您提供高效的服务机制,消除您的后顾之忧,更在许多新的领域不断为您创造新的价值。
[售前服务]
我们会根据您实际的应用环境和场地情况,充分兼顾您的一系列要求进行系统设计。我们专业资深的设计师会为您绘制系统设计平面图、系统连接图、设备配置清单等一系列系统工程文件。以更直观、更专业的设计方案及合理化建议为您提供工程指引及工程预算等,为创造完美的音响及灯光效果提供完美的规划。
_____________________________________________________________________ [售中服务]
我们以精良的专业安装队伍,以最短的时间内严格依设计图纸进行施工。无论是安装、调试,每一个细节,我们都力争做到一步最位。同时,我们的系统设计人员全程跟进,及解决现场出现的各种问题。亦同时解答客户的任何疑虑与困惑。从而保障施工的规范化和系统的安全性与稳定性。_____________________________________________________________________ [售后服务及创新]
我们制订了完善的售后服务条款。客户反馈任何关于产品、系统的问题,我们最短时间内给您满意有效的回复,或实地现场解决。同时对您的意见妥善处理和答复。而且会为您提供跟踪服务,建立档案,定期跟踪,了解您新的需求,以尽量满足及时解决您的疑难,主动沟通,以不断完善自身的方式来完工善产品及销售服务。
同时,我们建立公司与客户间的信息互动机制,以客户需要和市场需要为出发点,提倡"换位思考"的思考模式,不断创新服务模式,使增益的服务模式在深度和广度上达到一个新的境界,为广大客户创造新的价值。
_____________________________________________________________________ [服务流程]
1、 产品性能,施工方法介绍
2、 现场勘查,度身制定技术方案
3、 专业设计工程师对施工队伍作业前指导
4、 采用"技术指导管理模式"进行现场技术指导
5、 保证承诺使用年限
6、 24 小时内随时解答您的疑问
7、 售后维护与信息互动