2：我们会告知：航班时间、预接送以及全包的费用！

3：我们接到宠物后，会办理《动物免疫证》、《动物检疫合格证》、《笼子消毒证》

4：航班起飞前我们会通知收货人航班号、单号、落地时间、提货地点、提货电话等。

5：航班落地后，目的地机场会电话通知收货人带身份证机场自提！

6：目的地机场如需送货上门，需另加派送费！

（2）随机托运

1：致电我们，说明：随机主人名字、电话、目的地、预订机票的航班号、起飞时间、宠物品种、重量、有无航空箱。

2：我们会告知：您要在飞机起飞前2小时，直接到值机柜台找我们，如果订的是东航或国航的航班，要提前3天带身份证到直属售票处书面申请有氧舱，其他航班只需要电话问询有没有氧舱即可。

3：会办理《动物免疫证》、《动物检疫合格证》、《笼子消毒证》，并且会安排专职人员带检疫到值机柜台办理宠物的随机托运，包括：提供航空箱、打包、换登机牌，交托运费、过安检，直到宠物登机为止！