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玉邦集团是一家集研发、生产、销售玉雕设备为一体的高科技电子技术公司，成立于2006年6月份，总部位于广州番禺区，占地面积1300㎡。多年来一直秉承积极进取，开拓创新的精神，全力打造玉邦牌玉雕设备第一品牌。
我们有一个一年免费保修哦，重点！是终身维护！！！多达上千张图纸免费使用，已然让您领先我们同行一大步。每月三到五次不等的不定期更新，让您始终保持在图纸的潮流前线。我们图纸有三层加密，不是我们机器用不了
玉邦售后常常遇到的问题1.机器是怎么雕刻玉石的？
选好一块要雕刻的玉石料子，再选一张合适的图（公司现有的精雕图），就可以通过我们的机器雕刻出来了。
把切割好的玉石固定在机器上，编制好雕刻的程序，然后就可以开始雕刻了。
2.机器雕刻的流程：
一般机器雕刻分为三个流程：第一步，平底刀开外轮廓；第二步，开粗刀打粗胚；第三步，用尖刀（钨钢刀）
做细工。一般不是要求做得特别精细的情况下，可以不用走细工。会手工雕刻的话，自己用手工稍微修一下就
可以了，这样更省时省力。
3.不会使用机器怎么办？
购买机器后，可以到公司免费进行培训。机器的操作很简单，一般三到七天就可以学会了，很多客户上机操作
一两遍就可以自己进行雕刻了。
4.培训是在哪里进行的？
一般建议客户来公司或者分店学习。如有特殊情况，也可上门培训，只是出差人员的差旅费由客户负责。五台及五台以上可免费上门培训。
5.新画的图要怎么输入。
在电脑上设计好刀路，再用u盘拷贝到机器上就可以了。
6.外地图库更新怎么办？
进入我们官网下载就可以了。
7.没有电脑要怎么雕刻？
机器不用连接电脑，用手柄操作就可以了。
8.图库雕出来的尺寸都是固定的吗？
不是固定的，图的尺寸是可以根据料子的大小和形状来调整的，有颜色的地方还可以巧色避裂。
9.都有些什么设备？
公司只生产销售玉石雕刻机（数控雕刻机），主要是用来雕刻翡翠、玛瑙等玉石的。
10.不懂绘画/不懂机器也可以用吗？
可以的，机器是数控雕刻机，只需要会操作就可以了，而且我们的手柄操作简单易学，每个星期都会定期更新
10张以上的设计图，不需要您再去设计图款了。
11.机器的雕刻速度是多少？
最高的转速可以达到24000转/分，雕刻的速度是可以根据料子的不同来调到一个合适的速度的。
12.如果机器有问题怎么办？
机器是一年保修，终身维护的。在保修期内，非人为因素损坏我们免费上门维修；保修期外，我们需收取材料成本费。
13.公司有图库提供吗？
每个星期会定期更新10张以上的设计图。
14.机器可以雕刻多大的玉石？
只要不超出工作面积就可以了，机器的工作面积是：30*23cm
15.保修期间的效率怎么样？
客户所在城市有分店的情况下，一般2个小时左右就可以上门维修；
在没有分公司的情况下，一般需1-2天方可上门维修。
16.机器可以做360°的圆雕吗？
不可以的，机器主要是做平面浮雕的，像做一些随形的把玩件也可以的，一般一个平面可以做120°左右。
17.机器使用的刀具有哪些？
18.机器与超声波机的区别？
超声波噪音大，对人体和玉石的伤害大，超声波机器不灵活，只能根据模具的大小来压玉石。
19.机器一天一般可以出多少件货？
根据您做的料子的质地、大小和图案来决定的。像玛瑙的话，一般一台机器一天可以出15件货左右。
20.如果雕刻的过程中，刀头断了会不会损坏玉石？
不会的，刀头断了以后机器只会雕不到玉石，不会损坏玉石的。
21.如果我看到一个喜欢的图，只需要扫描就可以制作吗？
图案需要做成精雕图，还需要根据您料子的大小，然后在电脑上设计好，就可以雕刻了。
22.机器能雕刻什么？
可以雕刻翡翠、玛瑙、和田玉等所有软硬玉石。蜜蜡和象牙也可以做。
23.机器雕刻一件东西要多长的时间？
分局料子的大小和选择的图的复杂程度决定的，像普通的大肚佛一般只需要一个小时左右。
24.雕刻的时候突然断刀/断电怎么办？
机器有断点保存功能，断刀和断电都可以从中断的地方接着雕刻。
25.经常断刀怎么办？
刀具一般做三到四块料后不可继续使用，常见的几个原因是：刀具使用过度；玉石本身含铁质太多；切入时速
度太快。
26.机器可以货到付款吗？
不能货到付款，建议客户来公司看到实物后订购顺便学习机器的操作；或者可以走阿里巴巴程序订购。也可直接汇款
27.机器会不会雕坏料子？
有可能会出现这种情况，一般有两种情况：编程出现误差；操作时粘料不够牢固，对刀不够精准。
28.机器可以抛光、切割吗？
不可以的，机器是纯雕刻的。性能参数
手柄操作简单，断电不会影响工作，图形雕刻更精准，达到百分之99.99
型号：YB3023
外形尺寸：700x670x1610mm
加工尺寸：300*230*90mm
机器重量：≈260kg
额定电压：220V
主轴功率：1500W（变频）
主轴转速：0-24000转/分
雕刻分辨率：0.01mm
加工速度：0-3000mm/min
夹套规格：2.3/3.0/4.0（标配）
驱动方式：混合伺服
4.培训：玉邦对客户进行免费培训，分为两部分：
1）操机：一般3~7天学会，学后可独立使用玉邦的图库进行雕刻。
2）设计：学习时间比较长，至少需要1个月的时间，学会之后可独立设计玉雕图，可独立使用照片起版玉雕设计图，可独立使用扫描仪快速复制样板。可到玉邦总部或者分店进行培训（就近原则），玉邦可提供培训视频教程下载。
服务
购买机器运费由我方承担，提供培训视频教程，客户可安排人员到公司或者附近的分店培训（量大可上门培训），提供公司图库，公司每个星期更新图库（特殊情况除外）并通知客户。
售后
一年保修，终身维护，维护期间只收取材料
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