400电话是一种主被叫分摊业务,即主叫承担市话接入费,被叫承担所有来电接听费用。目前已广泛用于多行业售前售后服务咨询方面。400电话分为4006(中国联通),4000(中国联通新号段),400电话是专为企事业单位设计的全国范围内号码统一的虚拟电话总机,所有拨往400总机号码的来电均被转接至预先设定的固定电话、手机或呼叫中心专线上。400电话总机只负责处理呼入的电话,话费由企业和拨打400电话的用户分摊,拨打方仅支付当地市话费。400热线体现了企业服务意识,是信誉和实力的象征。
400电话支持包括手机、固话、小灵通在内的所有用户拨打
彰显企业的实力,同时又能统一企业通信方式防止客户流失,是企业不可或缺的通信工具,400电话又称主被叫分摊付费业务
功能介绍:
1、全国统一400号码、终身拥有
2、强大的后台管理
3、彩铃
4、IVR智能语音导航
5、炫铃
6、通话录音
7、语音信箱
8、短信提醒
9、工号播报
10、满意度查询
11、来电弹屏
12、来电统计分析
13、一线多号
14、来电黑名单
15、实时清单
16、智能来电分配
17、按来电区域接听
400电话管理平台为北京万亨万利科技有限公司自主研发,所以一系列的功能免费开放。
1.绑定中继号码。2.上传导航及彩铃文件。3.针对绑定号码数量不做限制。4.通话录音保存一个月,通话记录保存六个月。其它电话业务办理:400电话外呼业务办理,1010电话业务办理,95电话业务办理,30B+D呼叫中心办理。
400开通流程:
1)开通时间:1-3个工作日,部分特别号码3-15个工作日;
2)受理材料:营业执照复印件加盖公章、经办人身份证复印件、企业组织代码证复印件、受理协议;
3)可绑定任意部固话、手机、小灵通,提供用户自助管理平台,可实时查询通话记录、修改设置;
4)预存款最少为月最低消费的1年,且不低于600元或者选用年套餐形式(详见套餐标准)。
公司地址:北京市亦庄经济开发区力宝广场9号楼1805
官网网址:
联系人:李先生
电话:1831065635