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售检票系统、闸机、三辊闸机、手持检票
随着科学技术的发展,基于计算机技术、网络技术、自动控制技术、精密机械技术等多项技术于一体的制验票系统已经在很多体育场馆投入了运行。该系统的投入运营实现了制票、检票、统计的全过程电子自动化,将大量减少票务管理工作量、减少逃票情况的发生、防止假票、堵塞人工售/检票过程中的各种漏洞和弊端、增强客流分析预测的能力、合理地调配资源,提高管理水平。
本方案是适合于中大型体育中心体育场馆的制验票系统,整个系统考虑可工作于非全露天环境下。整个系统可满足快速通行,有效控制人流的功能,并可分析统计收益数据和人流数据。
1、 设计原则
验票系统遵循先进、使用、安全、可靠、灵活、高效的设计原则,主要包括:
1) 一切从用户利益出发,以尽可能地的投资,完成高质量的系统工程;
2) 全面贯彻用户的设计思想和技术要求,建立严密的系统管理机制;
3) 在满足用户运行要求的前提下,提供最优的运行方案,保证以后的低成本运营。
2、 系统特点
1) 先进、经济的技术
2) 操作界面友好、使用性能完善的票务设备
3) 快速、可靠的票务信息接口与开放的设备驱动
4) 全面、实施的设备运行监控与维护、诊断管理
5) 优质、按期的产品制造供应及工程服务
6) 配套完整的设备使用及培训文件
7) 长期、及时的设备售后服务
3、 系统设计说明
本系统是针对场馆建成后,在举行赛事及活动时,保证进场秩序,杜绝假票、失效票等现象。用现代科学管理方式,以先进、最优化的方案和合理投资,实现场馆从制票到验票等科学智能化管理。
采用条码识别结合三辊自动闸机和成熟软件形成一套具有符合国情特色的体育场馆售、检票智能化管理系统。
3.1 流量分析
根据客流量数据:体育馆为2995座,要求在满场入座情况下,30分钟全部通过,考虑到每台自动检票机平均通过量为20人/分钟,我们设计配置了5台自动检票机来满足流量要求(5台×20人/分钟/台×30分钟=3000人),同时考虑到方便残疾人入场,5台自动检票机中1台设计为无障式闸机。
3.2 票卡的使用
自动制验票系统目前通常使用的票卡种类为:条码票、磁卡票、IC卡票、ID卡票等。
条码票优点在于其读写方式便捷,票卡成本低、可后期制作可视广告信息;
IC卡票及ID卡票成本较高,后期可视信息较难生成,因此不适用于体育场馆票务使用;
磁卡票,目前可选用低成本的纸质磁条卡票,可后期制作可视信息,不可复制,读写速度快,但是前期的设备投资成本较高。
考虑到场馆的实际情况,同时为了降低场馆的运行成本,更好的满足用户的需求,我们使用纸质的条码票,不仅成本低,还能保证达到快速的通过率、防伪等功能。
4、 系统总体结构
体育场馆制验票系统由闸机、后台制票系统、票房售票系统、中央管理设备等组成。所有的设备都和中央计算机通过10/100M以太网络连接,通信采用socket通信,使用TCP/IP协议。
5、主要设备介绍——闸机
6.2 性能参数
检票闸机主要性能参数:
输入电源:220V+10%-15%,50Hz±4%
整机设备功率:不大于400W
功率因数:0.8以上
与入口处计算机的通信速率:100Mbit/s
通信接口:100M以太网接口
门票处理速度:≤0.5秒/张
观众通过能力:≥20人/分钟
可靠性:MCBF≥100000,MTTR≤10分钟
6.3 闸机组成
根据我们对体育场馆的经验,体育场馆检票系统实际使用时间并不很长,常时间的搁置将影响系统性能,70%以上的故障都是由于长期不用引起的。所有我们设计采用的闸机有特殊的功能,整个控制电路设计为可全拆卸式,其后备电源也为可拆卸设计,在系统暂时不运行时,这些控制部分可收回室内仓库存放,这样地设计可大大提高系统使用寿命。
7、 统计管理报表
制验票系统能为业主提供相应的制票、售票、检票管理报表,满足管理统计分析的需要。
管理报表包括:
制票报表
检票报表
售检差异报表
设备维护报表等