在挑战、发现、口语化、成就感、流畅体验等方面，它们都能为用户带来愉悦认知，在使用产品的过程中产生积极情感体验。让用户感受到产品的用心，更重要的是“贴心”。
美国认知心理学家 Donald Norman 在2002年提出产品设计的”情感化“理念，随着“体验经济时代”来临，“情感化”业已成为当前互联网产品主要的设计趋势之一。博世同声传译接收机之所以能成为同传行业的iphone，就是因为其设计风格更受欢迎，用户体验更好。这些，是国内同声传译设备制造商无法成功“借鉴”（抄袭）的，所以在近年来的国际会议上，超过95%的客户都在使用BOSCH（博世）同传接收机以及他们的耳机。当然，博世的耳机未见有多出色，所以大部分的同传出租公司采用定制耳机来服务大众。
从心理学角度分析，情感是人格的核心，产品真正的价值在于满足人们情感需求，带给人们内心愉悦的审美体验。我们应从“功能控“思维怪圈中出逃，将注意力转移到用户的情感化需求，将情感化设计融入到产品中，达到美感和可用性的统一，使”有魅力的物品更好用“。