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鼎众会员管理系统，crm客户管理系统将客户、商机、产品、财务、会员卡、库存、来去电话数据统计等进行充分协同的平台，有效管理企业内部资源，提高客户忠诚度，实现客户和商业价值最化，达到降低企业运营成本，提高效率，优化客户关系，提升销售的目的。

会员管理： 1.详细记录建立客户资料，全面了解客户，制定一对一的精准服务方案。2.会员资料等级分类，将各类会员分类有效管理。3.客户来电、消费、积分维护资料全自动更新。4.会员充值，会员消费，会员需求信息和消费习惯一应俱全。

会员卡管理：1.可同时管理折扣卡、储蓄卡、计次卡、年卡、积分卡等众多会员卡类。2.会员消费后，可发送消费金额及积分短信，让客户对自己的会员消费和积分情况充分了解掌握。3.可根据不同的会员设置不同等级会员卡，不同的消费折扣，更好的维护客户。

    短信平台： 1.快速连通企业与客户之间的联系。2.覆盖广，准确性高，客户解读量大，时间快。3.传递消费信息，积分信息，余额信息。4.定时发送短信，管控短信发送时间及人物。5.发送短信验证码领取礼品，发送生日祝福温馨短信及节日祝福短信。6.企业内部战报迅捷发布，提高团队战斗力。

    来去电管理：1.未接电话提醒，及时回复维护客户。2.挂机短信自动回复，一句简单温暖的问候，提升品质的服务。3.来电会员资料自动建立。4.来去电统计，公司电话呼入呼出情况一目了然。5.来电服务管理人员换班不要紧，系统精准分析重要客户，智能记录通话重点。6.来去电录音，记录服务细节，提升企业价值品牌。7.售后服务电话，有效记录时间内容。8.建任务，自动外呼，全面打造金牌销售团队。9.预定中心，快速记录，短信互动沟通。

    收银系统：1.每笔交易进出统统做记录，不怕丢失。2.每月金额合计统计，查看本月收入。3.消费小票打印，让客户放心，可与客户核对问题，不怕混乱。4.条码扫描，增加收银速度效率。

库存管理：1.出入库存货物详细统计，不遗失一个物品。2.可进行最高货物和最低货物库存警报。3.可看出每月每样货物和全部货物的出售情况。4.库存商品精准分类，方便管理。

统计管理：1.可查看每年每月系统统计数据。2.查看会员总消费积分高低进行分类管理。

3.财务统计，亏盈清清楚楚。4.会员消费金额充值统计，可查看会员消费需求。5.精准统计各类数据，为企业发展提供重要参考。

薪酬绩效统计：1.可快速算出员工工资，节约时间及人力成本。2.自动与销量挂钩计算出员工提成金额。3.能自主生成工资表格，方便查看。4.工资计算方便上手，资料录入导出简单快捷。

    鼎众会员管理系统，是工具、思想、制度、管控手段的高度融合，它不仅仅是一套软件工具，还是一套管理机制，一种管理思维，一种商业策略，一座永不枯竭的人脉金矿。