公司在经历了近十几年的风雨历程后，已形成了一套深具企业自身文化底蕴的现代化机械装备企业科学管理系统，建立起了包括工艺规程、标准操作规程、岗位操作规程等一整套严紧的科学化管理体制和管理制度。公司将致力未来，面向世界，一如继往地发扬“求真务实、锐意进取、不断创新”的精神，倾力打造国际一流企业。 　　目前，公司已在全国32个省、市、自治区建立了20余家办事处，在全世界30多个国家和地区拥有众多的用户群。随时为用户提供设计、供应、调试、维修一条龙服务。 公司拥有先进的生产设备和工作流程，并且严格按ISO9001国际质量管理体系管理，产品质量标准化。一直以来公司坚持以人为本，不断引进专业人才，现已拥有一批具备丰富专业知识的工程技术人员，全面实行计算机ＣＡＤ和ＵＧ三维设计。公司技术力量雄厚，生产工艺先进，检测设备齐全，质量可靠，管理科学，产品种类繁多。产品各项性能均严格按照国家相关标准。 　　公司自2001年成立以来，通过自身坚持不懈的努力，目前已成为国内发电机组行业的领航者，成为泰州地区大的发电机组生产商之一，年发电机组销售超千台，大批量规模性的生产保证了其产品的同质性和高可靠性。在中国石化、中铁集团、中国电信等行业和众多的外资、国有大型工厂获得了广泛的好评，并以其超群的品质和优良的服务获得了广大客户的认可。　　公司主营产品：3～3000KW陆用柴油发电机组，15～600KW移动拖车电站，12～1000KW船用应急柴油发电机组，各种静音型、中高压、多机并联、燃气等特种机组以及进口系列柴油发电机组，可满足不同客户的一切电力需求，还可满足用户不同电压、不同频率的要求。 泰州市海锋机械制造有限公司地处江苏省泰州市高新技术开发区，是国内外享有知名品牌的柴油发电机组专业生产厂家，拥有自营进出口权。公司占地面积86亩，厂房18000平方米。　公司是集柴油发电机组的研发、生产、销售为一体的高新技术民营企业，公司地处中国经济发达的长三角经济圈，水陆空立体交通，地理位置十分优越。

　　公司建立了在 24 小时之内（本市 2 小时）到达用户现场服务的承诺。我们本着对用户负责的原则 , 随时处理用户在安装及使用过程中的一切问题，现我公司产品现已远销至欧美及东南亚地区，深得社会各界和广大客户的认可和赞誉。

　　公司竭诚为客户提供更优质的产品和全新理念的服务，热忱服务国内外客商。

■服务承诺:

公司将以满足用户的需求为宗旨，长期为用户提供纯正的备品备件、技术咨询、指导安装、免费调试、机组改造及 人员的培训。接到用户反馈的质量问题后，在24小时内作出答复或派出售后服务人员，尽快到达现场，做到用户不满意服务不停止。

■服务体系:

一、售前服务 

专业工程师为用户提供售前的技术咨询和规划配套指导，如机组选型、配套、机房设计等，解答用户在使用过程中遇到的疑难问题和提供相关的技术指导；

二、售中服务 

我公司在收到用户通知后立即派专业的技术人员到安装现场进行知道机组的安装和调试，并配合用户做好验收工作；

三、售后服务 

1、提供免费的机房设计、配电设计；

2、免费指导安装、调试；

3、免费为用户的操作及维护人员进行技术培训和咨询；

4、指导保养、维护；

5、对终用户建立客户档案，跟踪服务，定期巡检，终身维修；

6、公司常年提供纯正的备品备件，且维修工程师随时可为您提供技术援助。

备注: 

1、保修期限：壹年或累计运行1000小时（两者以先到为准），如因厂方组装疏忽，或设计及原材料选用不当等原因而致的零部件损坏或机组其它故障，均可由供方负责保修；
2、柴油发电机组易损件、日常使用配件，由于人为操作失误、疏忽保养等造成的损坏，均不在此保修范围内。保修期以外所有零部件均以成本价提供，提供服务人员到达客户现场或在厂方工厂对机组进行修复，至可正常使用。