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• 1、商品承诺

       所有商品有质量问题的均无条件换货，但不受理因保存不当导致质量问题或个人原因而滞销的货品！

• 2、关于尺寸

       尺寸为人工测量，因测量工具和测量方法不同等因素，会存在2mm的误差，请使用游标卡尺度量为标准。另木制品乃是天然工艺品会因南北两方的天气所影响导致小幅度的膨胀或收缩。请买家注意！

• 3、关于颜色

       本店商品均为实物拍摄，颜色经专业校对，与实物平铺图最为接近，因电脑显示器的色彩对比度和色温等都有差异等等。 

• 4、关于客服

       如您的咨询没能及时回复，可能是当时咨询量过大或是系统故障。 

• 5、关于邮费

       所有邮费是由客户承担，一般建议以便宜、方便放送。货物因体积大，重量大，建议客户发物流，物流均是长期合作的大型物流公司（天地华宇、德邦物流、盛辉物流等）。另样品一般发快递，可按客户需要支配。 

• 6、收货提醒

       请在收到货的第一时间验货，如发现少发、漏发、错发、损坏等情况，不要慌张，请联系您订货的客服，若因物流导致的损失，我们会提交证明让物流公司进行赔款。如有现货，下午16:00前下单付款的订单当天发货，16:00后下单的，尽量也在当天发货，如赶不及，将延迟次日发货。另：客户要求的订制产品，客服会根据工厂的货期，给到客户。