其实 T 恤定制并不是一件新鲜事，在一些街边创意服饰店或是线上的某宝都可以找体验到这种服务。但撇去线下店铺的地域局限性不谈，目前国内线上 T 恤定制产业也存在硬伤，服饰定制市场中的服务商处于小而散的形态，普通消费者通过线上的方式在前期交流中往往很难辨别和比较商家的工艺好坏——一个常见的现象是，在淘宝中挂着同一副展示图的商家报价却千差万别。“其实淘宝卖家自己根本不做供应链，接单以后就把单子转给工厂。由于不直接和消费者接触，工厂对订单质量也把控的很松。” 优 T 创始人刘超告诉 36 氪。
衣服制造又是一件极为复杂的事情。即使像 T 恤这样看似标准化的产品，背后牵扯到的供应链也很麻烦。从采购衣胚开始，需要找印花工厂，然后经过很多道不同的工艺（比如印字、标签等），再到包装（这时就需要对接包装工人），最后才是物流供应商以及售后。而在衣胚前，还有后道整理，更前面的还有成衣加工、布料采购、印染、原材料等。
总体来说，传统方式下服饰定制的供应链各环节连接松散，信息脱钩，这种情况很容易造成产品质量的波动。比如色差、布料上的误差，甚至不同批次的衣服尺寸也会有出入，难以标准化。
“只有从采购衣胚环节后切入，T 恤才算是一个标准品。”
在刘超看来，要想把控服饰供应链来确保产品稳定，用自营的方法经营整个链条并不是最好的解决方法，因为链条太长、成本太高，水也很深。因此，优 T 的解决方法是自己不碰供应链，只做很浅的一层：即开发系统去串供应链，自己专注在状态的跟踪追溯和链条的监控上。从采购衣胚开始，T 恤才算是一个标准品，因此优 T 的监控系统是从采购衣胚这个环节切入的。
这套系统可以直接监控 T 恤制造过程中的各道工序，如果供应链出问题了还能追溯到具体的环节和工厂。通过监控系统为后端生产做整合，传统方式下服饰定制供应链各环节连接松散信息脱钩的问题就被解决了。对前端的消费者来说，T 恤定制也变成了 “在线下单-供应链系统-平台追踪” 这样的过程。
但仅仅只是做链条的监控还很难彻底解决服装供应不稳定的问题。在具体工序和环节上，优 T 的措施是尽可能找好的品牌方去合作解决，让这些品牌方保证运转。在做优 T 的过程中，刘超整个过程跑下来最大的一个感受是，行业最大问题在于找不到质量稳定的备现货的供应商。“所有的厂商没有人愿意备现货。而且要做到稳定真的太难了。我们在国内找了一遍，有的供应商可以一次给你不错的体验，但是它无法保证长期都稳定的提供这种质量的供给。因为这块成本还是很高的，供应商每次都是几十万件去备货。最后我们找到了两家满意的都在海外，一家美国，一家日本。”
