1.厂家货源正品：为减少体积和避免运输破损，外壳出厂时都为散件包装，一般工作人员都会组装，非常简单。请顾客在收到货物后不要对散件的效果和品质有所怀疑，品头论足。正确的、理智的做法是组装成品后看灯具的整体效果，有库存，当天下单还有3个小时下班时都可以发货，没有库存一般是4-5天内发货，量大再协议！

2.关于颜色：所有的图片都是实物拍摄，没有经过任何处理效果，颜色有细微差别的可能，请以实物为准！

3.关于客服：本店支持5天无理由退换货，非质量问题需买家自行承担来回运费。

4.关于售后：样品提货后2天内提出异常，大货提货后5-7天内提出异常，如少发配件或质量存在问题，产品不能装配，尺寸不符，均可退换货，当然我们会及时作出跟踪处理，不要因一时气愤而给差评，否则我人不会对产品进行服务，请尊重我们的劳动成果，恶意差评者将永久拉黑名单终止合作，另外也会上诉阿里工作人员做出处理。

5.关于发货：为减少体积和避免运输破损，外壳出厂时都为散件包装，一般工作人员都会组装，非常简单。请顾客在收到货物后不要对散件的效果和品质有所怀疑，品头伦足，正确的、理智的做法是组装成品后看灯具的整体效果，有库存的，当天下单，当天发货，没有库存的一般是4-5天，具体以协商为准！

6.关于快递：可快递代收金额验货OK才付款，小件走快递，大货走货运，所有运费买家到付或含运费代收。物流公司由买家指定，可在订单上留言，发货之后可在订单上自行查询单号。

7.运费说明：本司产品报价不含运费不含税，总金额超过5000元以上，珠三角可含运费，外省当协商而定。