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质保范围:
A.损坏是因生产时产生,非人为误操作导致的损坏。
B.以下情况不在质保范围之内,请谅解:
1.非由我司提供的产品。
2.产品超出质保时间。
3. 产品的质保标签被撕毁。
4.产品被非我司授权的第三方更动,拆开或调整过。
5.产品因不当使用而损毁。
6.产品因使用者意外而损毁。
7.产品损坏非因我司原因引起的。
质保程序:
客户必须遵守我司的质保范围,按以下质保程序将不良品退回我司。如非按我司质保范围及质保程序,我司将不维修或不更换退回来的不良品
1.客户必须填写不良品退货申请表。
2.我们会在三个工作日内给一个不良品处理好。
3.在初步检查不良品后,我司会在收到不良品五个工作日内回复客户产品是否在我司质保范围之内。
4.如果不良品不在我司质保范围内,我司会报维修价格给客户,客户在接受并付款后,我司将开始维修不良品。
其他重要事项:
2.我司只更换等值或同规格的产品给客户。
3.我司不负责产品所储存的资料遗失。