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如何才能更好的经营室内儿童乐园?做任何事业,思维是最重要的,想要做好室内儿童乐园,一定要具备有求变思维和换位思维。
一、主动求变,改变思维定势
从实购到网购,再到淘宝即将推出的buy+...在这个飞速发展的世界,如何跟上时代的脚步,引导或迎合消费者的需求,求变思维尤为重要。求变并不是一味的“求变”,好的东西我们可以保留,但一些地方我们还可以做的更好,如更新颖的儿童游乐设施、更贴心的服务举措、更有效的推广方式、更好的经营管理模式等,一点一滴优势的累积,才能让自己变得更强大。
二、换位思考,换位做人做事
室内儿童乐园属服务行业,如何做好服务,吸引更多的顾客来消费,是我们必须要考虑的。换位思维可以帮助我们把服务做得更好,如果你是客户,你希望自己的孩子能得到怎样的体验?来到室内儿童乐园,你希望得到怎样的服务?一切以用户的需求出发,这一点错不了。
当经营者具备了这两种思维,在具体中如何才能落到实处?
1、定期消毒清洁及安检
安全问题是核心。让家长带着孩子来消费,安全措施一定要做好。室内儿童乐园里面的游乐设备定期清洁消毒,保证孩子们接触的设备干净卫生,让孩子们放心玩耍;场地内尽量少一点直角设计,多一些弧形;对整场的儿童游乐设施要定期进行安全检查,杜绝设备漏电、松动等造成的安全事故。
2、设置家长休闲区、休息区
在室内儿童乐园店内设置一个家长休息区域是非常有必要,条件允许可以设置休闲区,而且一定要让休息区、休闲区正对孩子游玩区域,这样让家长舒适地休息的同时,还可以让孩子随时在家长视线之内,便于看护。
3、添置部分电玩游戏机
现在的室内儿童乐园,更多为了满足孩子的玩乐需求,但我们知道,去乐园消费,一般都是家长带着孩子,仅仅留住孩子是不够的,留住家长更为重要。目前,电玩城与室内儿童乐园的界限已逐步淡化,未来的室内儿童乐园发展趋势,一定是家庭娱乐化中心,在室内儿童乐园添置部分电玩游戏机,从而“留住”家长,是可以去尝试的。