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联系人：胡颖

李月：90后女生的绽放季

 

人物：

    李月 90后女生 性格开朗与坚韧并存。目前是一名香水吧店主！

 

 事件：

    “是迪香欧香水加盟厂家吗？我叫李月 今年22岁了，我在深圳一家工厂已经工作了 2年，发现工厂周边大大小小的化妆品店，服装店，美甲店之类的女性消费品店有很多，专们卖香水的店面还没有，我平时喜欢用些香水对香水有浓厚的兴趣，常想开一家专们卖香水的店，但是我对香水又不是特别了解，所以就想先了解一下加盟具体需要哪些步骤。”

 

    以上是李月到迪香欧官网的留文原话，看到留言我第一时间与李月取得了联系，这也奠基了我们相知的基础，在做了一个初步的了解之后李月决定过来我们的办事处看看，实际的看看产品，她认为既然开店，一定要找一款自己觉得好的产品，用的放心的产品！迪香欧香水的品质没有让李月失望，我想可能还是有超出她的期待值的，因为我从她的眼睛里看出了体验产品之后的惊艳。

 

    考察回去之后，李月就着手找店面，装修、上货短短两周这个90后小姑娘就把事情有条不紊的处理完毕开业了。开业初期生意并不好，至少不再李月的预期之内，她感到有些茫然，不知道是哪里的问题，联系到我，看看是否是她有哪些地方做的不到位。她也甚至一度怀疑是否是自己选错了香水品牌，但是在两个月之后她打消了疑虑，因为顾客的回头率高，也就排除了香水质量的问题，我于是引导她在其它方面想想。

  

几天之后李月给自己的店铺做了如下分析并提出了解决方案;

 

     一、人流量少 是因为当时开店的时候图便宜选了一个比较靠后的店面。

 

     二、成交率不高 因为缺乏销售经验，很多顾客进店了并没有达成预期的成交效果

 

     三、顾客售后工作没有到位 很多顾客在购买香水之后并没有留下信息，售后工作几乎没有，导致老顾客回购率不高。

 

解决方案：

 

    一、找潜在顾客多的地方投放大量的发宣传单、前往可附近的公寓、小区住宅发送小水小样

 

    二、每周固定的时间点免费送香水小样、在晚上人流量最多的时候李月就把事先装好的小样搬到门口、立起广告牌非常醒目的写着免费送香水

 

    三、凡是到店里认领香水小样或购买香水的客户一律是给对方现在做一个精油香水和酒精香水的实验。留香时间对比，香味对比，不含酒精不过敏证明。

 

    四、给香水店建立一个微信号，凡是有认领香水的顾客都让对方关注一下自己店的微信号，方便二次追销。

 

 

    付出没有回报是因为付出的还不够多，李月的没有不断的重复的付出终是得到了自己想要的，在一个月的努力之后生意是突飞猛进，让李月都有些感到意外，香水小样的赠送让真正喜欢用香水的群体了解到了迪香欧香水试用过后回购率不在少数。通过给客户香水品质的比较大大提升了客户的回头率。另外李月还会利用微信进行一系列的优惠活动通知和香水知识的普及增加自己与客户的互动率，大家购买产品也更愿意到李月的点来。

 

    短短的一个月的坚持与努力，李月在接下来的一年里整整盈利了10万元，店面生意蒸蒸日上不说，最重要的是增加了自己的能力，这才是人生的一笔重要财富。

 

总结：

 

任何时候遇到事情冷静分析，找出解决方案去实施，抱怨与等待都是最不可取的。