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女业务“偷梁换柱”私下做代理,骗取老总信任里外赚够上百万!
菲菲/原创()
前几天在网上看到一则信息是:元老经理骗取客户千万,可这件是事情恰好发生在我的身边。大家都知道菲菲是做散装香水所以会接触不少做化妆品的。记得上个月我去拜访做XX化妆品的老总,耐心等他挂完电话之后,一腔怒火的像我吐诉了这件事......
一、老总重用来自农村的女业务
胡总,从最初的代理商到现在自己品牌有近20年了,2010年的时候从东北到济南成立了自己的第5个事业部(哈尔滨、沈阳、西安、上海、济南)。刚到济南他从沈阳抽了几个业务的主干到济南来打市场,市场是按照大家的预期一样发展一步步坚固。但是业务主干毕竟是临时的还是要回到原来市场,胡总就忙着招人(报纸、网络招聘)趁着老业务在教会他们。人才不是很好招的,有时候还是可遇不可求的,他招到一个女业务(以前是做化妆品导师的也有充分的行业经验)。这个女孩子是山东济宁人都管她叫小兰还来自农村,她很上进市场跑得也不错,关键是小兰她和胡总闺女一般大都已经出来这么打拼了,有时候还真像自己孩子一样对待!在人员紧缺的情况下自然是得到胡总的重用。
二、女业务“偷梁换柱”做了1年代理商
直到2年过去了,有一天内勤人员按例打电话给物流跟踪货物情况,可发生一奇怪情况。对方物流告诉:“货昨天就到菏泽了,不过取货人从我这边取完货又从我这里发到济南去了。同时,东营代理商的货也是类似的情况都返回到济南了。”当时,内勤人员也被弄晕了没遇到过这样的情况,就将这一情况告知了胡总。凭借胡总多年的经验和调查,肯定这是所谓的市场串货。随即就让内勤打电话给菏泽、东营的代理商询问情况,代理商称货已经收到了,再问物流物流称将货发到济南的是一位叫xx兰的女士,这一听就明白了!提货人是菏泽、东营代理商,发货人是员工小兰,那这所谓的代理商肯定也是小兰自己安排的人。真相大白,该如何解决呢?
三、老总用心良苦让女业务悬崖勒马
胡总以公司开会的借口让在市场跑业务的小兰回来了,私下里就约出去吃饭了。他心想年轻人犯错误是很正常的,况且小兰的业绩一直很不错每个月能拿上1万左右。主要是公司很重视市场串货的问题,很多代理商也反映这个问题,一旦侵犯其他代理商打起价格战来,公司将会损失很多客户,所以必须要制止。饭桌上胡总就像她了解菏泽、东营代理商补货情况,隐约的还问到是否有串货情况!但是小兰一番自信的笑答:胡总,菏泽代理商你也知道,他很少向公司要政策、人员支持,但都是超额完成任务量的,东营市场相比较菏泽要差点。原本以为这么聪明的女孩应该知道言外之意,最后,胡总索性就挑明了。顿时,饭局就陷入僵局。一番沉寂后,小兰也表示知道错了,会给他一个交代。
四、女业务知错不改辞职另起锅灶、自立门户
胡总本来是不想继续追究此事,让大家都不要提及此事,因为任何人都有犯错的时候,知错就改善莫大焉!再毕竟公司也需要这样有能力的业务,销售和售后都可以一把抓的女业务是化妆品公司的香饽饽啊!小兰没来公司请假在家休息,大家都认为这是一个调整期,可就在大家准备欢迎她归队的时候,传来她辞职的消息。小兰她向公司提交了辞职报告,具体缘由本来是要问清楚的,但胡总也是一个来脾气的人,要辞就辞吧!每个人都有自己的目标志向,公司也是要注入新鲜血液也不是却了谁就不行的。作为企业的管理层领导,就必须全方面的去看待员工辞职的事情。就这样,直到上个月底下业务员告诉胡总:“小兰现在自己在做代理商代理其他化妆品品牌,还招了人,不过就不知道她手上是否还有咱的客户资料和咱的产品。”业务员离职带走客户资料的情况是很普遍的,跳槽到其同行其他公司可以利用,自己开公司做代理的话也可以利用上。胡总这才反应过来小瞧这位女业务了.......
五、老总清醒之后全面封杀女业务
这不知道还不要紧,经其他业务员调查菏泽地区很多日化店都有他们的产品而且仍然供着货,可见小兰手上屯了不少自己的货。胡总让内勤盘点看看菏泽、东营地区供货量,这一算就惊人了从2010年到2012年菏泽地区完成了240万,东营代理商完成了220万,加起来近有460多万。小兰400多万按6个点提成也有近40万,算上工资底薪,400多万产品即使小兰按照低于公司的折扣给下面经销商供货或者在淘宝等网上销售的话最起码也得赚百来万。胡总说这公司最赚钱的员工就是她了。暗度陈仓里外操作两头都赚钱,自己偷偷做两市代理到手的货批发加零售全国串货,这边完成公司任务提成、工资加奖励,公司出钱的地方都进了小兰的腰包了!胡总越想越来气:
1、一番调查后得知她做的是xx品牌,胡总基本上都认识这行内人,想切断她的货源。
2、小兰原来负责的市场客户一一回访声明:该业务xx兰已离职,厂家直供货源为正品货源。
3、并且将产品上的区域授权公章统一原来作废,全国客户通告最新授权公章标志,这样一来若有旧批次的货出现就知道是哪里出错了。
4、客户发现盖有旧授权标志向厂家反映厂家作为现金返利,并且享受厂家每个节日督导活动支持!
这样一来小兰没有了上线的货源,下线客户也在逐渐减少,影响肯定是不小。这就是瘦死的骆驼比马大的原因,小公司和大公司抢客户拼价格战肯定是吃不消的,小兰可能也是为了一口气,一再的降低价格,没有考虑到小公司初期生存才是最重要的。


