关于预付费电能表在预付费功能方面各方观点调查

消费者：应返还一部分利益

　　不少消费者对一些垄断行业收取预付费提出了质疑，“这么多预付费，在我们消费完毕之前，都被用做什么？是放到银行赚取利息？还是投放到资本市场里投资？”

　　以固定电话为例，太原市内固定电话用户约有100余万户，而吴老先生算了一笔账，“假设每部电话每月预存话费50元，100余万部电话每月预存话费高达5000余万元。一年收取的预存话费就达6亿元左右。这笔钱如果存入银行，按照现行银行活期存款年利率0.72%计算，光利息就是数百万元。然而，这笔赢利去了哪里？我们这些固定电话用户是真正的出资人，却没有见到一分钱的赢利，也没有得到任何的回报。”

　　与电话费一样，电费、煤气费、油费等的预收费用在消费完毕之前去了哪里，消费者同样毫不知情。采访中，消费者纷纷表示：“这笔费用的赢利应该以返利或让利的形式返还给我们。”

企业：这是主动服务意识

　　用户向10060的话务员提出质询。话务员称，固定电话在安装时，状态设置分为两种，一种是“当月消费”型，必须是月初把话费预存了，用于本月话费的消费；另一种是“次月消费”型，是在话费消费完成后，再缴纳话费。但是，在每一部固定电话安装时，网通公司已自动将其初始状态设置成“当月消费”型。如果消费者不愿意用“当月消费”型，可以将话机密码告知10060话务员，或者带上机主身份证到网通营业大厅办理将其更改成“次月消费”型。

电能表产品型号代表什么意义?

D－用在前面表示电能表, 如 DD862；用在后面表示多功能，如DTSD855

DD－单相, 如DD862

DT－三相四线, 如DT862

DS－三相三线,如DS862

F－复费率, 如DDSF855

Y－预付费, 如DDSY855

S－电子式, 如DDS855

电能表派生号有以下几种表示方法：

T—湿热、干燥两用；TH—湿热带用；TA—干热带用；G—高原用；H—船用；F—化工防腐用等。如：

　　DD—表示单相电表，如DD862型，DD702型；

　　DS—表示三相三线有功电表，如DS864型，DS8型；

　　DT—表示三相四线有功电表，如DT862型，DT864型；

　　DX—表示无功电表，如DX963型，DX862型；

　　DJ—表示直流电表，如DJ1型；

　　DB—表示标准电表，如DB2型、DB3型；

　　DBS—表示三相三线标准电表，如DBS25型；

　　DZ—表示需量表，如DZ1型，

　　DBT—表示三相四线有功标准电表，如DBT25型；

　　DSF—表示三相三线复费率分时电表，如DSF1型；

　　DSSD—表示三相三线全电子式多功能电表，如DSSD331型；

　　DDY—表示单相预付费电表，如DDY59型；