(提醒您:定做无纺布袋下单前必看,下单即代表您对以下解释表示理解与认同)
问:你们价格这么低,质量有保证吗?
答:质量是第一位的!我们石家庄益阳无纺布制品有限公司是正规公司实体工厂,质量您绝对可以放心,我们益阳包装五年以来从未因无纺布袋质量问题和客户发生过争执。
问:传稿给你们之后,多久可以印好,什么时候能收到?
答:首先请合理安排您的订货时间。手提袋5-7天可以发货,但物流或者快递偶有延误的情况。所以如果您的无纺布袋订单很急的话,请酌情处理。
正常发货后,凡因快递或物流造成的无纺布袋不能准时到达买家手中,我们会尽量帮助买家与快递或物流公司沟通,如未能解决,我们希望买家和我们共同与快递物流公司沟通。毕竟我们并不能左右快递的进程,如果买家一味的来找我们的责任,强逼我们准时送到货,请恕我们不予理睬,这是我们能力范围之外的事情,希望买家谅解!由此造成的经济损失,石家庄益阳无纺布制品有限公司一概不负责,我们不接受因快递物流未及时送达而带来的退货及直接或间接的损失。
问:你们印刷的产品颜色和我在电脑里看到的一样吗?
答:电脑显示的是RGB色,而印刷是由水墨网点组成,成像从根本上就不同。而且不同的显视器、显像管、液晶屏厂家、显示器菜单里RGB颜色调整等等都不相同(想想商场里电视机的展示,相同画面也会有不同色彩),甚至同一个文件在不同软件里打开(例如PS和美图秀秀)颜色都不尽相同。因而以显示器的颜色来要求印刷品的颜色是不符合实际的。当然显示器显示出来的颜色可以供参考,印刷品的颜色可以跟到显示出来的颜色的85%以上。如果您对色彩有严格要求,请不要下单过来,恕不接受因为“颜色怎么和我在电脑上面看到的不太一样”等产生的退货退款。
问:定稿过后我突然还想再修改一下文件可以吗?
答:我们客服与您定稿确认后,就立刻安排制版了,这个时间我们通常会在半小时内完成,而一旦制版,就无法再修改文件了,所以您一定要慎重定稿。定稿之后我方会与客户核实订单与印刷文件,核对文件经客户确认30分钟之后,将不再改稿。我们只负责印刷质量,对您设计稿内的文字错误等情况不进行校对和勘错,请理解。
特别声明:
1、电脑设计稿与印后成品会有10%左右的色差,有色差不予退货;
2、当天18:00前下单文件,普通手提袋5-7天发货,特殊款式,特殊情况除外;
3、1000个、2000个等表示的意思是印刷内容全部一模一样的。
4、自来稿请存为EPS、PSD、CDR、TIFF以及JPG格式。公司免费为客户排版设计,您提供素材。如是驰名商标等易侵犯版权的印刷标志,请把印刷委托书一并发给我们,侵权行为需客户承担。
5、付款后我们会安排设计师24小时内出稿。如果您急用,亦可酌情付费加急处理。如有LOGO,请务必提供源文件。
6、请客户务必仔细核对设计好的文件,包括样式、尺寸宽高比例、文字等,特别是文字,我们只保证和稿件上一样,如果稿件上有错误,我们概不负责,印刷是经过很多部工序的,工人只看加工单,不提供校稿服务谢谢。
【传送文件注意事项】:
支持以下三个软件设计的稿件,CorelDraw、Adobe Illustrator、PhotoShop,文件格式分别为cdr、eps、psd以及JPG格式。 请传递文件到我们指定的QQ号码:13469857.或者这个QQ的邮箱。
AI软件设计的稿件建议文字转曲后存成eps文件发过来,这样就不会存在字体和缺图片问题。
相同文件两次印刷颜色也会有不同程度的误差,不能以显示器或彩喷稿颜色来要求成品颜色。