北京石景山区视频监控摄像机,安防监控施工队
昨天刚做完不久的顺义小辛王庄监控项目现场客户打来紧急投诉电话,监控项目现场整个电视墙黑屏了没有信号,销售部接到电话后立即跟技术部反映情况,由于这个项目是多方参与,不是统一采购,也不是统一施工,大家互相踢皮球,于是把责任归咎于我们的产品上面,再加上现场工作人员对技术不太了解,信息反映不全,技术部决定安排工程师李志斌亲自跑一现场排查故障。
李工到达监控项目现场后首先对整个监控项目情况做了个基本了解。监控项目现场为38个摄像头安装在街道,监控街道的交通及街边商品小贩的占地情况,摄像机外接音响,中控室采取话筒广播,看到的监控画面来实现广播交流。
李工到了监控项目现场发现显示并没有问题,上午出现了一次矩阵重启,和百分之八十画面卡死及画面不能切换。李工然查看了录像机画面流畅,中间有两个没有图像,然后帮助现场人员一起查找线路问题,发现是光纤收发器出的问题,光纤收发器是客户为了追求低价而自行从非正规厂家购买,产品比较低廉,在室外高温下出现了故障从而导致两台摄像机不能正常运行。
李工刚排查出光纤收发器的问题,矩阵突然又出现了画面卡死情况。经李工排查发现矩阵和两个交换机级联之间的端口全是百兆口,交换机本身有两个千兆口,问客户为什么没使用千兆口,客户说不知道什么口就怼了。李工分析是由于网络资源问题,38个摄像头通过百兆口到解码,端口带宽不够大,导致资源传输堵塞卡顿,卡顿的同时影响矩阵解码性能从而导致硬件死机重启的可能。
李工更换了交换机端口,接出了摄像机图像,然后试了所有带音响输出的摄像头对讲效果,带音频输出的摄像头共16个,其中有两个球机。检测完发现球机未出效果,球机分音频输入,输出,李工分析可能是前端输入和输出接反了,到前端一看果真是接反了。
通过李工的仔细排查,客户监控项目现场整个系统总算运行顺畅,在李工到现场之前客户可能由于着急态度也很不好,在李工排查完监控项目所有问题后才发现匀不是我公司产品质量问题,客户对此也是特别惭愧,尤其是对李工的技术水平赞不绝口,对李工也是再三感谢,虽然不是我公司产品问题,但李工自始至终都抱着一个为客户排忧解难,让客户满意的态度。因为我们公司的质量方针就是:提供优质的产品,提供热情周道的服务,用户满意是我们永恒的追求!



北京石景山区视频监控摄像机,安防监控施工队
新闻资讯:
1,摄像机在照度时产生的图像清晰度,是用电视信号测试卡进行测式的,其黑白相间的条纹,要求黑色反射率近于0%,白色反射率大于89,9%,而我们在现场观察时有时不具备这样的条件,比如:树叶和草地及一些黑色的东西的反射率很低,反差很小,就不易获得清晰图像,白色的东西反射率高,反差就大,就易获得清晰图像,红外摄像机,是被动红外,也就是说,红外的效果不但与红外灯的质量有关系,与ccd的感红有关系,还有被照物体的反射强度有关系,,,也就是说,同一个摄像机,一个穿白衣服的人,在一百米可能看得清楚,而穿黑衣服的人,可能在四十米看不清楚
北京石景山区视频监控摄像机,安防监控施工队
技术快讯:
~191,255,255,255,默认子网掩码为:255,255,0,0,B类地址一般分配给中型网络使用,B类网络用、二组数字表示网络的地址,后面两组数字代表网络上的主机地址,例如:169,254,0,0到169,254,255,255是保留地址,如果IP地址是自动获取IP地址,而在网络上又没有找到可用的DHCP服务器,这时将会从169,254,0,0到169,254,255,255中临时获得一个IP地址,一个B类IP地址由2个字节的网络地址和2个字节的主机地址组成,网络地址的位必须是“10”,即段数字范围为128~191,每个B类地址可连接65534(2^16)台设备,网络则可以有16383(2^14-1)个B类地址(因为B类网络地址128,0,0,0是不指派的),