太阳能工程联箱售后服务及服务承诺:
我公司有二十一世纪的星级服务体系——“二全、三免、一保”服务体系,实行全天候上门服务,在喀什地区有代理机构,在得到业主或物业服务通知后2小时内响应,24小时内解决问题。
1、二全服务:
1.1全天候服务:24小时电话服务,365天全日制服务。
1.2全方位服务:上门设计、安装、调试、维修、指导服务。
2、三免服务:
2.1免费设计、免费安装指导;
2.2保修期内,属产品质量问题及安装质量问题实行全免费服务;
2.3保修期外,维修免收工本费。
3、一保服务:
确保工程质量无缺陷,服务质量零抱怨。提供及时、迅速、优质的服务,迅速快捷地提供货物的备品备件,并保证贵单位能够及时买到货物所需的备品备件和易损件;货到现场将提供成交货物齐全的资料;
服务响应时间:2小时、系统保修期3年.
4、服务标准:
在质保期内,除单位为因素损坏外,全部免费维修;
(1)、对保修期外的产品维修,用户承担零部件成本费及维修单位工费,维修单位员在维修前应向用户说明并出示收费标准,以免引起用户误解,并提供有效收费收据。
(2)、保修期外的产品维修后,维修部位继续享受保修,如因维修质量造成的再次维修,维修费由维修单位承担。
联集箱的技术要求编辑
1.1产品包括全玻璃真空管集热器用联箱及附件,其中附件包括尾架、硅胶圈、密封圈、尾座、自攻螺丝。
1.2联集箱的各部件材质应满足设计及相关标准要求。
1.2.1全玻璃真空管集热器用联集箱内胆材料采用食品级不锈钢SUS304-2B-0.6。
1.2.2全玻璃真空管集热器用联集箱外皮材料采用采用铝合金、不锈钢或镀锌板。
1.2.3全玻璃真空管集热器用联集箱保温材料采用聚氨酯发泡(推荐),要求保温厚度为:≥50mm。
1.2.4尾架采用铝合金型材制作。
1.2.5硅胶圈采用硅胶材料制作。
1.2.6密封圈采用EPDM 材料制作。
1.2.7尾座采用PBT材料制作(推荐)。
1.3产品外观质量及尺寸要求
1.3.1外壳表面应清洁,不允许存有划伤、硌伤现象;
1.3.2外壳表面无腐蚀、无氧化膜脱落现象;
1.3.3外壳左右件冲孔后累计偏差一致,但累计偏差≤1.5mm;
1.3.4外壳左右件和上盖配合后不允许有错位;
1.3.5内皮上下件冲孔后累计偏差一致,但累计偏差≤1.5mm;
1.3.6内皮上下件折弯高度偏差一致。
1.3.7全玻璃真空管集热器用联集箱外形尺寸应符合设计要求,其外形尺寸偏差±2%。
1.3.8全玻璃真空管集热器用联箱根据采用真空管规格确定孔径及孔间距,采用φ47mm全玻璃真空管的联集箱孔间距为70mm,采用全玻璃真空管的联集箱孔间距为80mm。(推荐)
1.3.9联集箱进出水口均设为1寸外丝接口,出外皮40 mm。(推荐)
1.4 焊接
1.4.1内胆直缝焊接完后不允许扭曲变形;
1.4.2 1寸丝管焊接应牢固,丝管应与内端盖端面垂直;
1.4.3内端盖焊接应成饱满的圆弧线,焊接应无焊瘤、焊缝周围颜色不允许变黑现象。
1.5 发泡
1.5.1发泡管口平整、光滑、干净无杂物,表面不允许有空洞,无收缩现象;
1.5.2联箱侧盖与外壳配合紧密,联箱侧盖与联箱上盖上端应平齐,并且联箱侧盖与联箱上盖之间不允许有缝隙,侧盖底端与外壳配合缝隙≤1mm;
1.5.3外壳表面应清洁,不允许存有划伤、硌伤现象,外观不允许有发泡料等影响外观质量的缺陷。
1.6联集箱的性能要求
1.6.1联箱、尾座外表面平整、无划痕、污垢和其他缺陷。
1.6.2联箱内胆材料不应溶解有碍人体健康的物质,其焊接应符合GB/T12467.3的规定。
1.6.3保温材料耐热应不低于120℃,导热系数应不大于0.05 W /(m·℃)。外观应填塞密实,无明显收缩与隆起,不应发霉、变质或释放污染物质。
1.6.4密封件材料外观应无裂痕、划伤或发粘、老化。
1.6.5联箱承压能力不小于0.06MPa。
1.6.6联箱的强度、刚度、闷晒、空晒、热冲击、淋雨、耐冻满足《真空管型太阳能集热器》 GBT 17581-2007的相关要求。
1.7 包装
尾座单独用气垫膜包装,尾座与工程联集箱不允许有划擦现象,配件包装齐全,不允许有遗漏。