广东正业科技有限公司有完善的售后服务：

一、服务承诺

◆我们承诺：  12个月免费保修,现场安装调试及操作维护培训,24小时，一周7天随时待命,24小时内回复行动计划   48小时内到达.

二、服务流程：

◆安装前准备工作

1、客服文员应根据服务申请单安排，并列印工作任务单。

2、客服工程师做好相应的工具、资料及证件等的准备工作，并注意自己的仪容仪表，以便为客户提供优质的服务。文员和/或应用工程师提前联系客户水、电、气，搬运工具及时间安排等准备事项，以避免缺乏相关资源导致无法开展服务，从而确保及时有效的服务。

3、到达客户现场处后，客服工程师组织好仪器设备的安全合理卸货，大件产品应联系客户取得相应装运设备/工具（如叉车等），如客户安装场地在楼上的，应确认搬运人手及设施（如客户无法安排，可联系我司协助解决）。

4、客服工程师提前评估及确认客户现场水电气等必要资源设施的有效性，对不符合仪器性能要求及存在安全隐患的，及时予以指出，并要求改善。原则上对不符合上述要求的，应不予以安装，除非客户书面同意承担相应后果及责任。

正业科技诚邀您参加2015韩国国际电子电路产业展

发布时间：2015-04-21   新闻摘自：正业科技广东

正业科技股份有限公司诚邀各位新老客户参加2015韩国国际电子电路产业展，莅临我司展位观摩指导！

时间：2015年4月22-24日

地点：KINTEX 韩国国际展览中心 第二展馆 7~8厅

展位号：D101

展示仪器：公司最新研发的仪器装备及高端材料

新品推荐：

在线全自动X光检查机XG5130A品牌：爱思达

型号：XG5130A

检测产品：方形软包电池

用途产品特点技术参数产品荣誉在线全自动X光检查机XG5130A通过X－RAY发生器发出X射线，穿透电池内部，由成像系统接收X射线并成像和拍照，通过相关软件对图像进行处理并自动测量和判断，确定良品和不良品，并将不良品挑选出来，设备前后端可与产线对接。

保修政策：

本公司实行整机免费保修一年，1个月内出现性能问题免费退换（ASIDA品牌仪器），维修备件免费保修半年(代理仪器保修3个月)，终身负责维护。

但下列原因导致的产品故障，我司将不承担免费保修义务：

13、非我司产品；

14、超过了保修期；

15、使用了未经我司认可的拓展部件、零件或软件导致故障；

16、计算机病毒感染导致的故障；

17、非正常原因（包括不良的电源环境、搬移、碰撞等）导致的故障；

18、自行拆卸、修理、安装导致的故障；

19、不可抗力：所有地震、火灾等自然灾害或以外事故等不可抗力导致的故障。

产品名称：在线全自动X光检查机XG5130A

品牌：爱思达

型号：XG5130A

检测产品：方形软包电池

用途：在线全自动X光检查机XG5130A通过X－RAY发生器发出X射线，穿透电池内部，由成像系统接收X射线并成像和拍照，通过相关软件对图像进行处理并自动测量和判断，确定良品和不良品，并将不良品挑选出来，设备前后端可与产线对接。