单、三相复费率多功能电能表的预付费功能主要体现在下列几方面:
① 报警功能,当剩余金额低于报警金额时,电表发出告警提醒用户购电;
② 协议透支功能,若电表设置为允许协议透支金额,表内剩余金额为0时,电表不拉闸,到达协议金额后,电表拉闸;
③ 应急赊欠功能,表内剩余金额为0时,电表拉闸,用户刷卡,电表将重新合闸供电;
④ 超负荷限电功能,当用户用电功率在设定的检测时间内连续超过该设定的负荷阈值,电表报警并拉闸,拉闸后,如果用户刷卡,电表将重新合闸供电;
⑤ 防金额囤积功能,若电表中的当前剩余金额与购电金额大于囤积金额,则电表不能接受卡中的购电金额;
⑥ 补卡功能,当用户不慎将购电卡丢失或损坏后,可通过售电管理系统为用户重新补发一张购电卡。
⑦ 数据返写功能,每次购电完成,将[剩余金额][累计购电金额][累计用电金额][过零用电金额] [应急赊欠金额][月冻结金额]等数据信息返写到购电卡中,以备售电系统查询。
⑧ 检测功能,电表能接受售电系统制造的检测卡,将电表的当前信息包括[累计购电金额] [剩余金额] [应急赊欠金额] [累计用电金额]等返写到检测卡,以供售电系统查询;
⑨ 过户功能,电表能接受售电系统制造的过户卡,过户卡将该表的信息导出到卡上后,清掉该表用户信息;
⑩ 设置功能,电表能接受售电系统制造的设置卡,设置卡将设置电表的[时段]等数据;
用户反映电量送不进电表,怎么办,华邦仪表公司吴莉经理教你快速查找问题:
1.用户新购电量送不进电表,可能是电表编号不符。
2.购电卡内的电表编号与电表内的电表编号不符。都可以用“查电卡”检查,核对电表上显示的电表编号。大都出现在用户第一次购电就送不进电量。
原因1、用户初次使用,
应指导用户把电卡按正确方向插入并插到位。
原因2、是现场装表时抄错了电表厂号,或者开户时没有正确配表(电表厂号选错),造成开户配表不对号。
处理方法:在管理系统中给用户作换表处理。(即仅调整数据中的电表编号)
原因3、表箱中有多块表时,用户插错了电表。
处理方法:给用户作变更用户信息处理,调换两个错插用户的户名、地址等。
3.购电次数不符。
购电卡内的购电次数与电表要求的购电次数不符。电卡表内部有一个购电次数计数器,而购电卡有一个购电次数,只有当卡内的购电次数与电表内的购电次数相等时,电表才会将购电卡内的购电数据读入(即所谓送进电量)。如果在购电过程中,少插了一次,则以后购电卡内的电量应无法送进电表。处理办法:给用户补前一次卡。购电卡已经损坏。把电卡在系统上进行读入检查数据后,补写购电卡能否正常写入。如出错则电卡已损坏,应补发一张新购电卡.电表已经损坏。如电表能对“查电卡”有反映,则电表工作正常。否则更换坏表.现场的具体情况多种多样的,管理员一定要在深刻理解电卡表的工作原理的基础之上,及时果断地对情况进行处理。