一个销售中心是一个项目的"代言人",环境优雅的销售中心不仅能够使人产生宾至如归的感觉,更能够让客户对项目的品味及档次产生最直观的感受。从这个角度上来看,销售中心除了能够代言楼盘之外,更充当起一种信息沟通使者的角色。
售楼部要给宾至如归的感觉,售楼部设置休闲区是必要的,它能够让顾客在放松、舒适的环境中,接受潜移默化的楼盘熏陶。
售楼处是项目形象的一个重要展示场所,也是一个重要的、独特广告载体。因此做好工地周边和接待中心的包装,以给客户留下深刻的印象,是争取客户在第一时间成交的重要手段。销售现场是销售活动的中心,未来的产品展示、销售谈判、成交签约等一系列活动都集中在此处完成。随着房地产市场的发展,越来越多的开发商已认识到销售现场的重要:人性化的现场设计包装影响着消费者对开发商的信心,同时促成销售成交。
细节决定销售成败
一、《售楼部细节》
1、售楼处设置休闲区
设置一些小游戏、糖果、咖啡饮品区、一个报刊杂志的阅读区,或者儿童游乐区等。让顾客在很放松、舒适的环境中,接受潜移默化的楼盘熏陶。
2、售楼处功能多元化
除了展示企业实力、文化、品牌之外。怎样体现以人为本、以客为尊这就是企业的软实力。
3、让客户亲身体验景观环境
有些滨水项目会开发游艇码头,由水路参观楼盘,体验这种自由自在的生活方式,对顾客逗留的时间非常有价值。
二、《展示区设置要点》
1、模型展示区
现在售楼处的沙盘是越做越大,好像不大就看不出规模。巨大的模型沙盘远没有精致的小沙盘显现档次。精致的沙盘有着考究的架构,与周边环境和谐的色彩款式,而不是孤立的大型模型台。
模型展示区应邻近洽谈区,分功能不分区域,方便售楼人员为客户随时解说,模型区建议放置整体模型与单体独栋的模型,在该楼盘为期房的情况下客户也能对该盘进行全面的认识与了解。
大型的社区展盘也可以分出几个沙盘展示,好的规划位置,好的社区景观,再有个正在热销的组团模型。
模型展示区模型台边的墙面可设置墙面挂壁式沙盘,显示该楼盘的区位及周边配套情况、景观特色、道路等,方便讲解员与客户讲解分析。
模型展示区与邻近洽谈区间,可放置3D动画模型视频。具备空间感的感应性模拟场景给顾客更多的产品了解。
2、分户模型区
一般情况下分户模型区会摆在总体模型的傍边位置,基本上是展示现在热销的户型。
按正常人体高度,一般把户型模型设置在1~1.4米的高度比较合适。
户型模型较高,不便于孩子观看。孩子对于家庭购房来说也起到很关键的作用,满足他们的需要将争取到一个家庭的一部分重要力量。模型台太低客户参观不方便不舒服。所以创新更要注意人性化。