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大家对卖点十分熟悉,卖点也是营销人员在销售过程中提及率最高的词语之一。
现在我们来看看大家平时所谈的所谓卖点:卖空调的会告诉你的卖点是他的空调制冷快、送风远和噪音小等,卖洗衣机的会告诉你他的洗衣机力量大、容积大等,卖衣服的会告诉你他的衣服是棉的等等。如果你是消费者,听了他们这样的讲解你会买他们吗?我想不一定会,因为他们没有说到我的心里,他们所说的并不一定是我所想要的呀。这些和我有什么关系呢?我买空调要的凉爽,洗衣机是洗净衣服,衣服是穿着舒适。有的人可能会说有你这么挑剔的消费者吗?我想绝对有,所有的消费者都是挑剔的,只是角度不同而已。从以上所谓的卖点我们可以看出,它只是产品的一些特点、性质和功能,并不能构成消费者购买它的理由。营销的本质就是给消费者一个购买它的理由,从这个角度来讲很多企业针对卖点的宣传带不来终端的销售业绩也在情理之中的。
大家经常说,为什么这么好的卖点却不能让消费者乖乖地打开钱包呢?有没有其它可以直接击中消费者的购买理由呢?