联胜会员管理系统功能特色
1. 锁定一批为酒店带来良好收益的客户
? 记录会员的个人资料，为会员提供个性化、温情化服务
? 进行有效良好的会员维护，建立会员制度
? 培养会员的沟通渠道，定期向会员发放信息、资料和问候卡片，加强会员之间的沟通与联系
2. 会员卡的发行，提升客人身份
? 会员卡的发行，代表会员身份的象征，提升客人身份
? 方便酒店快速识别会员身份，及时对客提供优质会员服务
3. 储值卡的发行，方便客人消费
? 方便客人消费，只要持会员卡，就可以在酒店各点进行多点消费、一点结算
? 方便团体消费，可以通过主子卡消费，多个客人通过同一张卡扣金额
? 不用再通过传统手工人为控制，减少漏洞
? 有利于酒店对客人预存消费或挂账的统一管理
? 有利于酒店加快客人结账的速度
4. 建立一对一的营销与服务
? 针对顾客差异制定出和顾客需求相一致的营销与服务计划
? 客人感到自己不再是千人一面的无名氏，而是有价值的顾客
? 根据会员不同的价值制定相应的关怀和优惠措施
5. 对会员进行奖励，刺激会员消费
? 会员在酒店订房和消费时能享受到的优惠和折扣
? 会员用积分兑换奖品
? 新会员入会赠送积分
? 介绍会员入会赠送积分
? 根据累计的消费金额进行会员升级
6. 利于酒店分层次管理，分离出重要及有潜力的客户
? 实现对客户的分层管理，分离出那些对于酒店具有高价值贡献率的客户
? 分析已有的客户资源，制定相应措施对系统存储的会员信息进行分析
? 把精力放在对酒店贡献更大的20%的客户上
7. 会员短信通提升客户关怀
? 自动给长时间未持续消费的会员发送提醒短信
? 在每次消费时，系统可设定自动发送短信
? 自动在会员生日时发送生日祝福短信
? 自动在会员积分升级变动时发送祝贺短信等
? 向消费者会员发促销短信，降低了盲目发送的成本，更节省了印单、派单成本
? 系统提供短信手段供消费者注册会员8. 支持会员自助查询
? 支持会员自助查询自己的消费、积分等详细信息
会员培养
会员系统培养客户忠诚度，提升顾客价值
会员系统通过建立和运用顾客资源的信息化管理手段，识别更有价值的客户，实现顾客服务的个性化、高效化，提高顾客服务水平，进而持续提高顾客满意度及忠诚度。
集中管理所有单店的销售档案协议
将单店的销售档案协议全部集中统一管理，保证集团内所有的销售档案协议的唯﹨一性，支持了销售档案协议的有效管理。数据的集中统一，保证了更准确的销售分析，帮助管理层作出更正确的销售决策。
提升集团对分店的控制力度，实现收银最﹨大化
集团管理层通过系统查看和监控集团旗下酒店的实时房态，快捷有效地实现资源管理及房源房价控制，达到收益最﹨大化的目标。
强大的数据中心功能，掌握第﹨一手运营资料
管理层可随时随地查看从各分店上传的原始经营数据，包括房类、房价、市场类别、来源等，及时作出科学决策并下达到成员酒店。
满足酒店集团标准化管理需求
为酒店集团提供标准化的管理工具，保证了酒店产品及销售的质量，解决了销售口径、方法不统一的情况。
提供多种业务扩展模式，为酒店创造更多的销售渠道
系统提供嵌入式的预订引擎及合作积分接口等扩展功能，令集团能扩展更多的销售途径。
飞单，是广州俗语，意思是传递单据。飞单系统就是传单系统，在餐饮系统中可以说是必配系统。飞单系统是联系楼面与厨房之间传递菜单的重要桥梁，节省了人手传单的人力、时间，为企业提高效率、创造利益。正因如此，飞单系统的物理架构非常重要。广州市联胜数码科技有限公司有着10年以久的餐饮系统实施经验，以稳定为重点，架构了飞单系统的硬件结构，以有线网络为传输媒体，接连出品打印机，这种硬件结构抗干扰能力强、稳定、故障率极低，构造与扩展非常容易，而且对于一些大型酒楼的远距离传输单据是一个非常完美的解决方案。
