服务是全世界最贵的产品,所以的服务就是不要服务,最好的服务就是不需要服务。
从事20多年包装机械生产的乐总就很有体会!去年,他结识了永坤电机公司的刘总,刘总为人真诚友善,从来都不会为了获取更多利益而去欺骗客户,反而都是站在用户的角度,替用户着想!正是因为他的诚实憨厚,一直受客户的信赖,所以永坤电机也越做越大!
包装机械生产的乐总跟刘总说了他的烦恼,他说他们之前用过很多牌子的减速电机,但都不是很理想,噪音大不说,还有传动效率低,输出扭力不足,电机外表易生锈,也有人介绍用过台湾其它品牌减速电机的,虽然说是好了些,但是总感觉还不够理想,用不了多久也是出问题,维修费用也高,维修还很耗时间且延误他生产进度!
刘总听过乐总的诉说后并了解其设备的情况之后,建议乐总试用台湾永坤品牌减速电机,且很自信的说:“相信我们台湾永坤品牌减速电机可以解决您的顾虑,台湾永坤品牌减速电机均用进口核心材料,齿轮重合度及轴承承载能力高出同行30%,用德国设计和技术制造,其工艺可与国际一线品牌相媲美,我大部分客户都在使用,都没有说出现什么大的质量上的问题,几乎都没有提过需要售后服务”,这种情况不单客户省心,我们也更是省了后期服务的工作。
乐总也表示他一直都相信永坤这牌子,如今走这么多弯路了,归于之前一直碍于永坤电机价格稍微贵些,现在想来,得转变观念了。站在长远的利益来讲,配件好,所造的包装机械才能运转得好,他的客户用的也有保障,更不会出现后期的各种各样的麻烦和困惑,所以很值得花高点钱买质量更好的减速电机。例如,你花500块钱买的一个低端的减速电机,处处都不称心如意,维修成本高,还耗费时间,降低工作效率,后期可能用户使用过程中出现安全隐患等!不如花150价格买一个好的产品,买的省心,用的安心,质量还放心,还可以拍着胸口跟用户保障“我们的产品绝对有保障”!寿命还是100块钱的两三倍! 这样一对比,哪个更划算呢?
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