庆典,是各种礼仪式的统称。在商务活动中,商务人员参加仪式的机会是很多的,既有可能奉命为本单位组织一次仪式,也有可能应邀去出席外单位的某一次仪式。就形式而论,商界各单位所举行的各类仪式,都有一个最大的特色,那就是要务实而不务虚。若能由此而增强本单位全体员工的凝聚力与荣誉感,并且使社会各界对本单位重新认识、刮目相看,那么大张旗鼓地举行庆典,多进行一些人、财、物的投入,任何理智、精明的商家,都会对此在所不惜。
首先,公关活动上要安排好被邀请的对象,确定来宾。为保证接待活动的顺利进行,在活动前,确定到场来宾的准确情况;
其次,在活动程序上要安排好以下几个方面的内容:安排专门的主持人宣布活动开始,介绍重要来宾,由客户领导和重要来宾致辞或讲话;有些活动,需要有剪彩和参观的安排;安排交流的机会(或座谈、宴请,或安排喜庆、余兴的节目,席间进行交流);重要来宾的留言、题字;
第三,安排接待工作。在活动开始前,公关、接待和礼宾服务人员应各就各位。安排专门的接待室或会议室,以便在正式活动开始前,让来宾休息或与工作人员沟通。入场、签到、剪彩、留言等活动,都要有专人指示和领位;
第四,物质准备和后勤、安保等工作。庆典活动的现场,需要有电源、音响灯光设备、舞台、背景、绿化等。一些庆典专用品也都要根据活动的需要在活动开始前准备好,像一些剪彩用的彩绸带、鞭炮、礼炮、锣鼓、烟花、气球、条幅,各种宣传品、礼品等。安保工作一定要落实到位,根据活动现场进行合理安排。对有宴请内容的庆典,要安排好就餐。另外,有些活动需要一些文艺节目,这就需要根据客户要求来组织歌舞或民俗等表演。