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愚公斧开山机是我公司最先研制的一款大型开山机,开山机采用德国专利技术,开创了在众多技术领域的先河,在技术性能和安全性上具有明显的优势。开山力度更大,由于开创性的采用了超高压动力传输和工作系统,使新一代的大型开山机的高压动力达到5000吨,是传统开山设备的2到3倍,解决了传统开山设备不能承接部分高难度作业项目的问题。
愚公斧开山机采用太钢定制特种钢材制作的液压缸体和机头取代了传统开山机采用普通45号钢为材料制作的液压缸体和机头,保证了新一代开山机高强度大功率的设备机械性能。
愚公斧开山机的体积和质量较传统的老款分裂机体积更大,重量更重,是传统的老款分裂机的2.5倍,为新一代开山机作业于高难度工程项目提供了稳定基础;
愚公斧开山机采用的是世界顶级品牌奥地利优泰科密封件,相较于传统老款分裂机采用的普通密封件,密封效果更好,承受压力更大,使用寿命更长,可以实现新一代开山机长周期稳定工作而不会出现泄漏返修的情况;
愚公斧采矿领域:
1、矿山石材的开采:花岗岩、大理石、砂岩、石灰岩等。
2、金属矿、非金属矿、煤矿煤矸石、玉矿和田玉的开采。
3、大块石料的开采:可实现几千立方米的一块荒料的二次分裂破裂;
4、大块荒料的分割:可实现1立方米以下的荒料的分裂)
5、清除大块废石,死角,障碍,平整场地等。
愚公斧工程领域:
市政基础,城市建设中广泛的使用。
土石方开挖工程:
路桥,房屋、地基、钢筋混凝土拆除等工程。
隧道掘进的工程:
地铁、涵洞、矿井、地下管线、河道治理等工程。
冶炼拆除工程:
各种冶炼炉,烧窑、耐火砖,碳块的破碎与拆除。
其他领域:
地震、山体滑坡,公路铁路、交通事故救灾抢险等
大型破石设备不易进入狭窄场地、死角拆除等地点作业。但分裂机是一种可以取代二次爆破、手工解体、破石必不可少的机械设备!
愚公斧售后服务 :
(1)我方在执行售后服务的过程中,将派出专业售后服务人员到达现场指导客户安装调试。为客户提供免费的技术支持并培训技术人员。
(2)对莅临本公司学习设备使用、维护、保养等知识的客户方人员,我方免费为其安排食宿。
3. 维修响应
接到客户的维修电话后,本地区1个工作日内响应并到达现场;本省2个工作日内响应并到达现场;外省为4个工作日内响应并到达现场。
4.故障排除时间
(1)当现场满足设备所需修复条件时,修理时间不超过24小时;
(2)当现场不能满足设备修复所需条件时,我方将与客户协商,将设备运至当地服务点或运回我方生产基地进行修理,除去运输过程时间,设备将于2个工作日内修复。
5. 定期回访、走访客户
(1)对新购机客户,在设备安装、调试好后第一个月内,将电话回访2—3次,了解新用户对所购产品的意见和建议。
(2)对已购机老客户,将每月电话回访1次,了解设备的使用情况。
(3)维修后的机械设备,维修后的首月将电话回访2—3次,以确保修复后的设备在日常工作中能正常使用。
6.客户信息反馈
做好用户质量信息反馈,实行质量反馈单、质量跟踪卡制度。
7.投诉处理
接到投诉电话,一个小时内回复并提出解决问题方案,将投诉记录在案。采用电话或传真方式与投诉方确认解决方案的工作质量。
公司所有产品均按消费者权益法享受应有周到的售后服务。
山西中德科工
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联系人:宋经理
我们将用最周到的服务解决您的实际问题,高效售后给您安装、调试、一次性教会您使用方法!
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