会议管理

会议管理系统功能模块

会议预订：预定会议室、修改预订信息、查询（浏览）会议室信息、退订会议室会议主单、客房预订、用餐安排通知、用餐接待通知、会场预订、布条预订、欢迎牌预订、会议文档

会议日历、周会议情况、月会议情况、年会议情况

结算中心：客房消费、餐厅消费、统一结算

各项接口：前台系统接口、餐饮系统接口、应收接口、一卡通接口

酒店集团化信息管理系统功能

中央预订系统：预订中心、预订引擎、配额管理、客房产品管理、房态控制、超额预订控制、销售策略、订单分店同步、短信预订、短信或邮件确认

客户关系管理：客历档案、会员会籍、渠道档案及销售协议管理、销售人员管理、会员优惠服务、个性化信息

常客忠诚度培养：常客积分奖励、积分冲减消费、积分奖励计划

XML数据交换接口：一体化无缝接口、数据双向同步、互联网技术标准

集团报表：销售分析、营业收入统计、订房预测、网上预订统计、会员及服务统计、会员卡统计、会员积分及兑换、成本分摊、结算类报表

会员培养

会员系统培养客户忠诚度，提升顾客价值

会员系统通过建立和运用顾客资源的信息化管理手段，识别更有价值的客户，实现顾客服务的个性化、高效化，提高顾客服务水平，进而持续提高顾客满意度及忠诚度。

集中管理所有单店的销售档案协议

将单店的销售档案协议全部集中统一管理，保证集团内所有的销售档案协议的唯﹨一性，支持了销售档案协议的有效管理。数据的集中统一，保证了更准确的销售分析，帮助管理层作出更正确的销售决策。

提升集团对分店的控制力度，实现收银最﹨大化

集团管理层通过系统查看和监控集团旗下酒店的实时房态，快捷有效地实现资源管理及房源房价控制，达到收益最﹨大化的目标。

强大的数据中心功能，掌握第﹨一手运营资料

管理层可随时随地查看从各分店上传的原始经营数据，包括房类、房价、市场类别、来源等，及时作出科学决策并下达到成员酒店。

满足酒店集团标准化管理需求

为酒店集团提供标准化的管理工具，保证了酒店产品及销售的质量，解决了销售口径、方法不统一的情况。

提供多种业务扩展模式，为酒店创造更多的销售渠道

系统提供嵌入式的预订引擎及合作积分接口等扩展功能，令集团能扩展更多的销售途径。