如今老板们最关心什么?当然是提高服务效率,增加翻台率,让顾客就餐体验更满意。掌贝智慧店铺是顺应时代的产物,也是为老板量身定制的工具。掌贝智慧店铺机是相对于传统pos机而言的一种全新概念的产品。其掌贝智慧店铺功能除了传统pos机包含的扫描一维码、刷卡之外,还包括了扫描二维码、会员卡券的验证以及结合后端的crm系统进行客户客单精细化管理、大数据分析等等功能。其主要任务是进行电子支付,使命是取代用户的钱包,完善o2o闭环,开启餐厅智能化经营模式。
掌贝智慧店铺功能:
1、扫码支付
快捷安全的收款流程。无需找零,免刷卡签字不用再担心收到假币。
2、卡券派发
顾客只需要扫一扫就能领取到店铺派发的优惠券以及现金券。验证方便管理更方便。彻底代替高成本的实体卡券。
3、自助点单
通过微信公众平台,顾客可以自助挑选商品,然后通知服务员使用掌贝智慧店铺机完成下单确认,方便顾客的同时也提升了服务员的服务效率。
4、团购验证
服务员只需用掌贝智慧店铺扫一扫客户提供的团购验证二维码即可完成团购活动的消费确认,快速便捷又准确。
5、在线预订
通过微信公众平台,顾客可以在线向商家预订商品或服务。商家通过掌贝智慧店铺即可实时获取预订信息并处理。
6、消息中心
消费者在公众账号内预订、下单以及外卖信息均可以在消息中心进行直接展示,服务员可以手持掌贝智慧店铺机即可完成对用户订单的处理,方便快捷。
7、会员管理
后台强大的crm系统是掌贝智慧店铺机十分重要的一环,商户可以通过会员管理进行精准营销,留住老客户,发展新会员。
8、大数据分析
通过后台对消费者的行为数据进行可视化分析,找到目标客户,进行精准营销!
在餐饮业中,消费者的消费主要经过了点单、结账、领取优惠券几个步骤,而从商家来看,这分别对应着点单,收银和营销,在这样的过程中,二维码支付有着怎样的作用呢?
点单
长长的点单队伍是商家生意火爆的表现,但是漫长的等待时间给消费者带来的是消费体验的逐步下降,形成了消费者“二次到店”的阻碍,但是,接入掌贝智慧店铺掌贝智慧店铺之后,掌贝智慧店铺掌贝智慧店铺为商户连接微信公众号,顾客到店后可直接入座,不必到前台排队,只需在手机端通过扫描商家提供的二维码即可点单。一方面为商户节省时间、人力,消费高峰期不必担心店内人手不够;另一方面为顾客节省时间、精力,营造完美的消费体验。
收银
传统的收银方式以现金为主,加上银联卡支付,成为消费者支付的主要手段,但是随着移动支付时代的来临和发展,现金的使用率在下降,银行卡对于小额的支出来说,显得并不怎么实用,因此微信和支付宝支付开始在支付使用上越来越频繁地出现了,因此对于商家来说,接受微信和支付宝支付是收款环节的一大重要突破,通过提供支付宝和微信的二维码,消费者就可以直接进行扫描付款,而掌贝智慧店铺掌贝智慧店铺也推出微信支付中商家扫消费者二维码完成支付的场景。
营销
无论在什么行业中,营销都占据了十分重要的地位。无论如何,产品是第一位的,但是现在已经不是“酒香不怕巷子深”的时代了,有好的产品,好的创意不能推出去,就是失败的产品。掌贝智慧店铺的出现给餐饮业带来了推销的新手段。以微信卡券为例,微信推出了卡券之后,商家可以通过给消费者派发优惠券来吸引顾客,但是事实上对于微信卡券的管理也是很大的难题,掌贝智慧店铺的管理方式方法可以给商家利用卡券进行营销创造充足的空间,派发、核销形成完整的营销。
支付宝、微信支付因为二维码支付的便利性而应用普遍,而二维码支付也使得支付宝和微信占据了移动支付的半壁江山,未来,二维码可能会像衣食住行一样成为人们日常生活中不可或缺的部分。作为智慧店铺的鼻祖,掌贝智慧店铺是全国首个店铺消费管理和营销服务平台,自从掌贝智慧店铺问世以来,便有无数的追随者。随着移动支付的方式方法不断优化升级,掌贝智慧店铺的发展也大步向前。以掌贝智慧店铺为例,最开始的微信扫码支付,到现在兼容支付宝支付、银联刷卡、NFC支付,点评买单、美团闪付,多合一。一机整合了所有支付方式。在实现支付便捷性之后,掌贝智慧店铺还可以帮助商户进行店内管理,对餐饮商户来说,更是一机核销美团、糯米、点评等团购券,一机管理饿了么、美团外卖、百度外卖的外卖订单,一机快速派发或核销电子优惠券、电子会员卡,大大提升商户的店内运营效率。
郑州引之领电子科技有限公司致力于云服务和移动互联网的行业应用,是国内领先的移动互联网软硬件解决方案供应商,提供全行业互联网+微营销解决方案。引之领科技为全行业提供微信公众平台、支付宝服务窗的软件开发、运营推广、营销策划、融合支付、团购外卖、电子会员、游戏营销等服务,帮助企业构建O2O生态闭环,真正实现线上线下一体化、支付营销一体化,助力企业快速发展。郑州引之领电子科技有限公司的主要产品为掌贝智能POS,是实体商铺的一体化营销管理智能终端,致力于帮助商业实体真正打通O2O闭环,做到线上线下一体化,微营销和移动支付一体化。掌贝智能POS核心是彻底解决商户和消费者的交易管理问题,无论线上线下从收款、会员卡及优惠券和订单预定管理,主要目标群体为线下店铺,通过SAAS平台管理实现店铺与互联网的连接,彻底解决了商户线上线下同步消费管理的需求,开创智慧店铺的先河!
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