产品说明

1、产品色差：产品均为实物照片，由于拍照技术、光线、显示器参数等因素影响，收到的实物颜色与照片如有差别，颜色以实物为准

    2、发货运输：家具属于大件商品，不设库存，需要预定，一般付款以后10天左右出货，15天左右到货；根据距离远近的不同，时间也不完全一样（边远或是需要中转的城市时间会更长一些），另外，由于我们无法控制物流公司，偶尔因天气、路况等因素造成货物延误还请买家给予多多理解。

    3、运输方式：家具属于大件商品，不能使用邮局或是快递，只能通过专业物流公司发货。需要买家到所在地级市的物流点提货(一般只到地级市，不到区/县/县级市/镇/村等,请买家注意哦,如有特殊要求请与向您服务的客服联系)

我店所有产品提供一年质保和终身成本保修服务。小问题我们补发配件更换，严重问题我们提供维修费用在当地维修或者返回工厂维修，由我们承担来回运费费用。人为损坏的需要买家自己承担所需费用，遇到任何问题请随时与我们的售后联系。

退换货必须使用产品原包装，否则我们拒绝退换货，为了保障您退换货的权利，务必将包装暂时保留直至产品安装完好之后。

签收：我们的产品都是经过仔细检查后才发货的，签收时一定要仔细如发现包装有损坏或者变形的，一定要拆包检查。如商品有损坏，请及时联系我们或者与物流公司人员现场解决。如不仔细检查就直接签收货物回到家里才发现货物有损坏的，物流公司是不会承担运输损坏的责任的，全部由买家承担货物物流损坏的损失。

护理沙发购进后，先用织物保护剂喷一次，以作保护。平时保养可用干手巾拍打，每周至少吸尘一次，尤其要注意去除结构间的积尘。布织物表面沾有污渍时，可用干净抹布沾水从外向内抹拭或用织物清洁剂依说明使用。 应避免身带汗渍、水渍及泥尘坐在沙发上。北京和君信美家具建议您，沙发扶手部分不要坐人，以保证沙发使用寿命。 大部分包衬、坐垫都分为手洗和机洗，应向家具商查明，因为其中一些可能有特别的洗涤要求。 如发现松脱线头，不可用手将它扯断，应用剪刀整齐地将之剪平。 所有布套都应以干洗方式清洗，不可水洗，切勿漂白。