客户
2016年10月10日星期一,早上过到公司上班时,远在浙江的新客户张先生说,他们6号在我们这里买的震旦复印机显影剂到货了,要师傅教他加,然后,我们工程师蔡工就打开了视频,教客户加显影剂。从教客户怎么拆鼓,到加显影剂的过程中,师傅一边通过视频看客户加,一边跟客户说要注意的地方以及如何加。客户把显影剂加好后,师傅教客户测试效果,客户看着打印出来的效果图,非常的满意,还夸我们技术耐心,说完还说,以后如果师傅有机会到浙江玩,一定要去找他,他当师傅的小导游呢。
客户见证
图片中的客户是我们的一个老客户陈老板,陈老板是做图文快印、相馆的,办公的地方,是从之前的一点点小地方,换到了一在的良好的环境,设备是从小设备换到现在的震旦多功能一体复印机,刚开始时使用多功能一体机的时候,还是有很多功能不知道怎么用,特别是要安装什么软件的时候,明明是按步骤安装了,还是提示没安装,找服务商上门一次,可要收不少钱啊,所以,就在网上找到了我们,我们师傅给他提供了免费的技术,耐心的教会了客户安装,也帮客户解答了很多问题,自那天起,客户就记住了我们,后来,耗材配件都是在我们这边拿,我们还会根据客户的使用情况给客户建议,客户说,你们不仅专业,还很真诚,你们是一家值得信赖的企业,和你们合作,我放心!
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客户见证
我们是做图文店的,因为之前使用的耗材成本太高了,一次偶然的机会,我找到了广东震旦,听了广东震旦的建议,使用他们的品牌代用鼓,成本降低了10%,和广东震旦合作快2年了,这2年,他们技术的专业,耐心,他们客服一如既往的好态度,都让我觉得这间企业真心值得推荐,2年来,一路见证了广东震旦的成长,成长速度太快了,他们的技术很专业,客服态度好,和广东震旦合作我们很放心。
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