本公司建立半个年代，专业研发3D打印耗材及3D打印机。现有两厂区， 分别坐落于湖南省邵东县龙腾工业园区，及东莞市寮步镇   九发科技园区。  

      主营生产PLA,Soft PLA,ASA,ABS,PETG,HIPS,TPU,YPE,PC+，PA,PA12,PVA,PCL,PEI,WOOD等 几十余种3D打印耗材及Aide 200打印机。

      本厂耗材均采用进口原料，不堵头，不拉丝，公差   ±0.02MM，无气泡。有意向客户，均可联系我们。

      联系电话：0739—2506301

1）你们的产品是正品吗？

回答：我们所有商品严格控制把关，保证原料纯正，质量过硬，精益求精，提高自身市场竞争力。

2）拍付后你们什么时候能发货？

回答：根据需要的产品种类颜色数量，库存都满足24小时内即可发货；库存不足或者数量较多，和客户协商后安排生产。

3）产品颜色就是图片颜色吗？

回答：所有产品均为实物拍摄，由于拍摄光线和浏览器因素，商品颜色可能会与实物存在微小色差。

4）可以退货吗？

回答：所有商品均可享受无理由退换服务，如因主观原因不喜欢，请您保持商品包装完好，不影响二次销售，请在收货后48小时内与客服联系申请退换服务。请承担来回邮费；如因产品质量原因，我们承担运费，并请您发货时先垫付运费(所有到付订单一律拒收)。

5）你们耗材会有堵头，断裂，气泡等质量问题吗？

回答：在经过数年的努力与研发，我们的耗材种类越来越多，质量也越来越好。生产工艺已经成熟稳定，使用的是进口原料，生产的耗材没有堵头，断裂，气泡的问题；气泡大部分情况属于保存不善的原因，耗材长期暴露在潮湿环境，吸收空气水分受潮，打印时候就会出现气泡。

6）打印的模型效果不理想，打印过程中也有各种问题怎么办？

回答：3D打印的过程影响产品效果的问题比较多：打印设置的温度，打印的速度，打印机喷嘴与喉管的类型，打印机是否有底板加热，是否封闭，是否有散热风扇，模型的切片处理，打印使用的耗材等等；所以具体问题需要具体分析，遇到问题就直接更换材料，会花费更多的时间精力金钱；遇到困难了请及时与客服联系，找到问题根源与解决办法