我公司服务管理者将通过走访、电话或调查表等多种方式对售后服务代表的服务意识、服务态度、服务水平和服务质量进行不定期跟踪调查，以保证其服务完全达到用户的要求；同时了解用户对产品和服务质量的满意程度，并就用户对产品性能和服务的特殊要求作出迅速响应。服务质量投诉电话：0731-57770199

我公司承诺提供终身维护服务，保修期满 壹 年后，若发生设备故障，免费维修，只收取零部件成本费。