员工培训管理的三重境界
中国著名国学大师王国维把读书做学问比喻成功“三个境界”,使用三首宋词进行了归纳,个境界是“昨夜西风凋碧树,独上层楼,望断天涯路。”第二个境界是“衣带渐宽终不悔,为伊消得人憔悴。”第三个境界是“众里寻他千百度,蓦然回首,那人却在灯火阑珊处。”
同样,在企业员工培训管理上也有三个境界。从高到低分别是理想主义、标准主义和现实主义。
一、理想主义
什么是理想主义呢?在员工管理方面,意思是说,思想精神是位的,是至高无上的。这里讨论的理想主义,虽然与哲学意义上的唯心主义不完全是一回事,但有密切关联。理想意味着善良完美的观念,是大公无私的集体主义精神。
回到员工管理上来,理想主义就是要求员工具有大公无私的集体主义精神、具有任劳任怨的老黄牛式的工作态度、具有仁义诚信等至善准则、具有十分美好的执行力、具有……
理想意味着善良完美的观念。既然是完美的道德观念,理想就不大可能成为现实。这样的员工,正因为其道德上、工作上的完美,就导致其十分难以找到。
因此,企业就要加强道德心态方面的培训。
二、标准主义
什么是标准呢?标准是为在一定范围内获得最佳秩序,对活动或其结果规定共同的和重复使用的规则、导则或特性的文件。该文件经协商一致并经一个公认的机构批准。
在管理员工的过程中,我们需要制定一系列的规章制定,以期约束员工,实行标准化。什么是标准化呢?在一定的范围内获得最佳秩序,对实际的或潜在的问题制定共同的和重复使用的规则的活动,称为标准化。标准化的基本特性主要包括以下几个方面:①抽象性;②技术性;③经济性;④连续性,亦称继承性;⑤约束性;⑥政策性。
我们这个时代,由于没有具体的传统信仰,没有超验事物的评判尺度,没有绝对真理的核心概念,所以不能老是用理想主义去裁定员工的正确与否。只要员工能遵守规章制定,按时完成工作,就是好员工了,要做到这点就要重视制度流程的培训。
三、现实主义
“现实主义”在员工管理上,我们也要实行现实主义。如果员工能够完成任务,有点小是小非,问题也不大。退一步讲,即使偶尔不能完成任务,管理人员也不应该大惊小怪。企业管理层也要加强领导力的培训。