福乐家核心价值观：

诚信立业，稳健发展

核心价值观是福乐家指导员工行为的基本准则和价值导向。“诚信立业”是福乐家的发展之基，坦诚做事、真诚待人、信誉至上、诚实守信；热爱本职工作，忠于服务事业。

（1）经营理念：让消费者受益，服务好品牌推广商

（2）管理理念：细节决定成败，服务创造价值，责任成就事业。

（3）服务理念：认真负责，客户至上。

（4）人才理念：德才兼备，以德为本，尚贤用能，绩效为先。

公司倡导用心服务，不断提升客户的认知度、认同感和美誉度。要求做到：文明待客，真诚友善，服务热情始终如一；优质高效，标准规范，服务质量始终如一；亲敬客户，助力发展，和谐共赢始终如一。

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广告宣传支持

1. 公司不定期在微信及各大网络、媒介平台等自媒体渠道进行品牌传播及活动推广；

2. 对于加盟商区域性媒体投放需求，公司提供统一的设计服务，如提供：户外广告、店铺内平面广告、图片、形象标识等设计方案图稿；

3. 建立电子商务互动平台，提供与加盟商的亲情链接服务，开辟专栏、制作专题，提高加盟商在当地的知名度和影响力；

4. 公司提供有针对性的系列软文应用于各种宣传；

5. 公司将根据市场的需求性安排参与全国性各种业内和业外的展会，扩大品牌知名度和影响力；

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开业指导支持

1. 公司为新加盟店提供完善的开业指导规划，其中包括专业的开业活动策划、活动赠销品方案、开幕活动等；

2. 派遣资深培训老师到店，针对所有店铺员工开设销售话术的培训，并且将一对一的进行产品知识的讲解，为新加入福乐家大家庭的伙伴们解决开业期间的所有烦恼，让新店从开端便步入专业轨道；

3. 配置专线客户服务，热心解答业务拓展及经营中遇到的问题，全面、周到的跟踪服务；

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