售后服务是霖森展现给客户的一种诚信、负责任的理念，完善的服务机制是霖森长久发展的根本。建立了完善的售后服务体系，为客户使用霖森产品无后顾之忧而尽力。

服务内容：

* 定期检修：每年1次的检修服务。

* 紧急维修：24小时服务热线及紧急维修服务。

服务保证：

* 提供设备的安装、调试及操作培训业务。

* 供一年内免费维修的保证。

* 提供终生维修的保证(1年以后只收取成本费)。

* 设立服务热线，24小时提供咨询服务。

* 24小时紧急出勤的服务机制（远道及乡村交通不便区域不在此时限）。

* 随机服务机制，保障洗碗机易主或所有权变更后的服务品质不变。

“柳州标准”规范广西餐具消毒要求

9月11日，从柳州市卫生监督所了解到，由该所起草的广西地方标准《餐具、饮具集中消毒服务单位卫生规范》（以下简称《规范》），经过专家组审定后，目前正根据专家意见做最后修改，不久后即可上报自治区质监局，作为推荐性广西地方标准予以发布，填补广西餐饮具集中消毒单位没有卫生标准规范的空白。餐具、饮具集中消毒服务单位经营中的各种乱象，有望得到规范。

1、为啥要制定这个标准？

“严格来说，餐饮具集中消毒单位的行业标准，不但没有广西标准，也没有国家标准。”参与制定《规范》的专家，柳州市卫生监督所监督二科科长张屹介绍，虽然原卫生部2010年制定了《餐饮具集中消毒单位卫生监督规范》，但主要规范对象是卫生执法部门，对餐饮具集中消毒单位的规定不多，严格来说并不是餐饮具集中消毒单位的国家标准，且其过于简单，可操作性不强。

确保技术应用的开拓和发展      霖森公司负责向用户传递相关领域的发展方向和产品信息，同时提供系统设计、系统安装、性能分析、应用系统开发咨询、增值服务等，确保系统处于同行业领先地位。技术转移      霖森公司通过对用户系统管理人员和操作人员多层次、多方位的技术培训和日常操作指导，提高该部分人员的技术水平和工作效率，帮助用户建立一支专业技术队伍。 质量保证      霖森公司保证本系统提供的所有设备及材料是全新、完整、未使用过的，并有相关厂家供货资料及合格证等。      霖森公司提供三年的系统及设备质保服务，一年免费上门更换维修，后两年免费上门检查维护，按照成本价进行维修和更换。在保修期内因设备质量、施工与集成质量而造成系统故障或设备损坏，维修及恢复系统产生的全部费用由我公司负责。质保期自系统终验合格签字之日起计算。