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另：1.国际海运，专业提供：海运散货、整柜运输服务、拖车、报关、商检等 （海运可做派送到门一条龙服务）
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主营业务：国际货物运输进出口，海关报关及清关，门到门服务，内陆，路运输，仓储服务，物流快递，散货拼箱，签发提单和咨询服务

1. 我们拒绝任何理由的延期确认付款。本店需要收到货款，然后，本店才可以提供查单、协助亲追踪、协助索赔等售后服务。需要说明的是，我们只是DHL代理，运送包裹以及处理这些请求是DHL的事情，因此不接受顾客因DHL公司服务问题而给予本店中差评（当然欢迎您仅仅针对本店进行客观评价）。
2.包裹追踪查单申请服务：若您的包裹在寄出15个工作日（不含周末、节假日）后还未收到，我们可以协助您向DHL公司提出包裹追踪申请。材料不齐全或者时间不符合，DHL公司都不会给予正式书面回复

3.若出现包裹损坏的情况 本店是把DHL的服务传达给您，不提供额外服务与赔偿。索赔时，赔与不赔以及赔多少均遵守DHL的决定，我们只转达处理结果，不自己承担赔偿。DHL赔了，我们就把赔偿转给您; DHL不赔或者还没有赔的，我们也不赔。一般情况下，DHL对于失踪的包裹的赔偿是没有问题的，经过等待后一般都能拿到赔偿。而对于损坏的包裹，由于DHL没有对易损坏物品额外收费，所以一般也不情愿对其损坏进行赔偿，会以各种理由推脱（比如会说可能损坏的物品都应该使用坚不可摧的包装使其能够抗压抗摔，否则不应该进行邮寄）。举例说就是顾客寄鸡蛋和寄书本, 风险不一样, DHL的收费却是一样的。所以DHL不愿意赔偿鸡蛋从某种程度也是可以理解的。如果您确定要向DHL申请赔偿，请您一定不要签收包裹，同时拿到邮局开具的开拆包裹损坏记录单（Schadensprotokoll），本店会协助索赔。另外请注意，DHL规定已经签收的包裹（无论是谁签收的）由于责任界定不清无法申请损坏赔偿（此为所有国际快递的惯例）。所以如果有需要申请赔偿的情况请勿签收包裹，以免邮局和DHL难以界定损坏责任。

4. 索赔时，赔与不赔以及赔多少均遵守DHL的决定，我们只转达处理结果，不自己承担赔偿。DHL赔了，我们就把赔偿转给您; DHL不赔或者还没有赔的，我们也不赔。一般情况下，DHL对于完全失踪的包裹的赔偿是没有问题的，经过等待后一般都能拿到赔偿。而对于部分内容丢失的包裹，由于DHL很难取证和很难判断申诉的真伪，可能会以不能排除发货时未装入丢失的内容为理由拒绝赔偿，或者以其他理由推脱。所以我们建议亲在打包的时候把包裹封口处贴上封条，降低包裹内容丢失概率，除此之外也没有万无一失的办法。

5.因为DHL运送延误从而造成的损失，DHL和我们都不会予以赔偿（DHL，FEDEX ，UPS  TNT等快递都是这样）。

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