消费者对于港货店存在的几个错误认识

港货店商品服务及消费者投诉等问题解决不如内地商品

       持有此种观点的消费者估计都认为，港货店里的商品很多都是进口商品，厂家在国外，因此对于消费者权益保护不够，其实，对于知名的港货店加盟而言，其总部对于每一个加盟店都有严格的要求，一旦在商品质量上出现问题，如果加盟店不予解决的话，消费者可以直接投诉总部店。而对于内地商品而言，往往在投诉方便是比较困难的。

       港货店的增多，港货商品、进口商品越来越深入人心，另外，再加上内地很多商品假货云集，消费者对于正规商品需求增加，相信将会又越来越多的消费者了解港货商品，并且喜欢港货。据数据调查显示，近几年，港货商品销售量逐年成倍攀升，由此可见，港货已经被大家广泛接受并喜欢。

电子商务引领港货连锁行业不断发展

1、提升港货连锁店品牌影响力

       一个品牌的知名度提升，传统我们借助于各种广告宣传，比如：线下广告发布、影评广告、电视广告等等，如今的电视频道越来越多，而人们对于电视的依赖也明显比以往下降许多，另外，再加上电视广告费用高，而且还容易受到地域限制，所以电视的效果不容乐观。而网络则不同，网络人群在不断增涨，如果能够准确把握人群，就可以用极少的投资来获得大的收益。

2、电子商务增加港货商品销售渠道

       传统的销售，主要是面对面的销售，而电子商务更多是利用网络各种方式来进行非面对面销售，我们只需要按照客户需求来提供商品即可，除此之外，对于消费者而言，可以轻松地查看并且购买所有在销产品，真正实现了方便快捷。因此，对于有影响力，信誉好，质量的优的商品，更容易得到顾客的信赖，这也是港货连锁品牌发展的目标所在。

3、电子商务降低港货商品销售价格

       网络的飞速发展，使得电子商务发展快速，人们对于电子商务的认识也在增加，如今网络购物已经成为人们生活里的一部分，网购不论从信誉度还是从商品质量上都比以往有大幅度提高，之所以电子商务能够得到如此快速发展，离不开其低廉的价格，同类商品，网络价格要比线下商场销售价格低廉许多，并且运输也比过去提高许多。

       电子商务让港货品牌优势凸显，大家在挑选商品时，更加注重品牌，因此，选择一个知名的港货品牌，建立一家网络连锁店铺，也必然能够收到益处，除此之外，很多线下港货连锁店铺也开始越来越注重网络，多种营销模式一同发展，也取得了很好效果。

有望允许更多口岸开设进境免税店

    增设和恢复口岸进境免税店，针对的则是从境外回国的旅客。“这个进境免税店主要是让游客在国内消费，而不是在境外消费。”赵萍说。

    国务院的最/新要求是，增设和恢复口岸进境免税店，合理扩大免税品种，增加一定数量的免税购物额等。

    中国的进境口岸免税店很少，集中在北京、上海、昆明、海口、厦门等少数几个城市。这类免税店的服务对象，是从海外旅游归来的普通公民；销售的商品以高/档化妆品、烟酒、奢侈品为主，有购物金额限制。

    目前，市区免税店的免税购物限额是2000元，机场免税店的限额是5000元。未来这些额度都有望被上调。